Сервисный координатор / Operations Coordinator

Удалённая работа / Dubai

Зарплата: 4000 AED

График: 5/2 (далее возможен переход на 2/2)

Рабочий язык: английский, русский

Red Rabbit — одна из ведущих компаний в Dubai в сфере профессиональной чистки систем кондиционирования. Мы работаем с жилыми и коммерческими объектами и обеспечиваем высокий стандарт сервиса.

Сейчас мы ищем сервисного координатора, который будет управлять ежедневной работой сервисных бригад и координировать взаимодействие между клиентами, отделом продаж и операционной командой.

Эта роль предполагает ответственность за организацию работы команды и контроль выполнения всех ключевых процессов компании.

Обязанности:

• Координация и распределение сервисных бригад на объекты в течение дня
• Подтверждение и ведение заявок клиентов на текущий день
• Оформление необходимых пермитов для выполнения работ
• Контроль выполнения задач сервисными командами
• Коммуникация между клиентами, сервисными бригадами, бухгалтерией и отделом продаж
• Отслеживание статуса оплат по текущим заказам
• Ведение и обновление информации по заказам и статусам работ
• Фактически эта роль — операционный центр управления ежедневной работой компании.

Требования:

• Обязательное знание английского и русского языка (рабочий уровень)
• Организованность и умение работать в режиме многозадачности
• Способность быстро ориентироваться в задачах и расставлять приоритеты
• Сильные коммуникативные навыки
• Уверенное владение мессенджерами и базовыми офисными инструментами
• Опыт в координации, администрировании или операционной работе будет преимуществом

Условия:

• Зарплата: 4000 AED
• График на испытательный срок: 5/2
• После адаптации возможен переход на график 2/2
• Возможна работа в Дубае или удалённо
• Работа в международной сервисной компании с выстроенными процессами
• Если кандидат находится вне ОАЭ, возможны варианты оплаты:

USDT

международный банковский перевод

перевод в рублях

Мы ищем человека, который умеет держать процессы под контролем, быстро реагировать на изменения и поддерживать эффективную коммуникацию между командами и клиентами.