Системный аналитик

Мы в FXBO уже 10 лет разрабатываем умные решения и инструменты, которые помогают форекс-компаниям работать быстрее и эффективнее. Наш основной продукт — это CRM-система, предоставляющая широкий функционал как для клиентов, так и для менеджеров. С 300+ клиентами по всему миру, наша платформа включает в себя управление лидами, верификацию, финансовые инструменты, интеграции с основными торговыми платформами (MT4, MT5, cTrader, DevXperts, XOpenHub и другие), отчеты, автоматизацию и многое другое. Мы также предлагаем кастомные модули, адаптированные под специфические нужды бизнеса наших клиентов. Количество клиентов и задач растет, поэтому сейчас мы ищем Системного Аналитика к себе в команду. Обязанности: Взаимодействие с клиентами: сбор и детализация требований, формирование технических и бизнес-требований к системе на английском языке. Анализ пользовательских потребностей и поиск способов улучшения функциональности системы в соответствии с требованиями клиентов. Создание и поддержка проектной и технической документации. Консультирование клиентов по возможностям и функционалу продукта. Предложение решений в случае неисправности продукта. Проектирование новых решений для устранения ограничений и проблем текущей системы. Взаимодействие с кросс-функциональными командами для сбора и анализа данных из различных источников. Мониторинг работы системы и выявление потенциальных рисков и проблем, влияющих на операционную деятельность. Требования: Опыт работы в области Форекс - большое преимущество. Английский язык — не ниже уровня B2 . Опыт управления IT-проектами с успешной реализацией в рамках сроков и объема работ. Ориентированность на клиента, с приверженностью к предоставлению качественных и эффективных ИТ-решений. Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность эффективно общаться с заинтересованными сторонами на всех уровнях. Сильные аналитические и навыки решения проблем, внимательность к деталям. Знание методов моделирования и симуляции систем. Способность адаптироваться к изменениям технологий и бизнес-требований. Глубокие знания в области ИТ-систем, технологий и методологий. Опыт выявления и минимизации проектных рисков, гибкость в условиях изменения требований. Плюсом будет: Опыт работы с инструментами управления проектами и программным обеспечением, такими как Microsoft Project, JIRA или Asana. Опыт работы с инструментами визуализации данных и отчётности. Знание языков программирования является преимуществом. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Кипра. Визовую поддержку для вас и членов вашей семьи. Ежегодный отпуск 21 рабочий день в год. Медицинскую страховку. До 10 оплачиваемых больничных дней в год без медицинской справки. Подарки на день рождения и другие праздники. Комфортный офис с оборудованной фитнес-зоной. Компенсация расходов на обеды через Wolt и угощения в офисе. Корпоративные мероприятия каждые 3 месяца и тимбилдинги. Поддержка профессионального развития (конференции, семинары).