Специалист 2-ой линии поддержки (специалист по обработке логов)

Привет! Мы молодая и амбициозная GameDev компания Vibe Games , занимающаяся разработкой мобильных игр. Мы ценим дружеский вайб, всегда поддерживаем и поощряем инициативу наших сотрудников. Сейчас наш флагманский проект входит в топ-10 мобильных симуляторов в Google Play и App Store. Также мы развиваем новый проект в жанре RP, который находится на этапе софт-лонч и ищем на этот проект специалиста по обработке логов! Обязанности: Анализ логов: исследование записей о действиях игроков, выявление нарушений правил (читерство, обман и т.д.) и принятие мер по отношению к нарушителям; Создание отчетов на основе анализа логов, предоставление информации для дальнейшего принятия решений; Поддержка администраторов: помощь игровым администраторам в расследовании инцидентов, предоставление подробных данных о действиях игроков, которые могут быть связаны с нарушениями; Улучшение системы: подготовка предложений по изменениям и/или улучшениям в системе логирования, чтобы сделать её более эффективной и информативной. Требования: Игровой опыт в RP/MMORPG проектах и понимание особенностей механики игрового процесса этих жанров; Знание английского языка на уровне B2 и выше ; Умение строить хронологию действий игрока для выявления аномалий (невозможная скорость, недостижимые показатели, подозрительные транзакции); Знание типичных схем читерства в онлайн-играх (обходы ограничений, манипуляции с аккаунтами и обменом, абуз игровых взаимодействий); Уверенное владение Excel (сложные формулы, смежные таблицы, макросы, графики). Большим плюсом будет : знание португальского языка и опыт работы с админ-панелями игр. Что мы предлагаем: Открытая дружелюбная атмосфера: команда профессионалов, готовых поддержать инициативы; Пять оплачиваемых дней отдыха дополнительно к отпуску; Удаленная работа с гибким началом рабочего дня; Инвестиции в здоровье и хобби: Компенсируем спорт и предоставляем ДМС; Развитие и рост: Возможность участия в уникальных проектах, влияющих на игровую индустрию.