Специалист чат-поддержки

Мы ищем СПЕЦИАЛИСТА ЧАТ-ПОДДЕРЖКИ (удаленная работа) Дневная или ночная смены. Зарплата: 41–64к ₽ в месяц , до вычета налогов ( Доплата за ночные смены 20% ) Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен. Главное — желание общаться и зарабатывать. Мы ищем специалиста, который: • умеет сохранять спокойствие и конструктив в сложных ситуациях; • готов работать с негативом и конфликтными клиентами, поддерживая высокий уровень сервиса; • справляется с большим количеством обращений и выдерживает интенсивный темп; • печатает от 180 знаков/мин. Важно : Чтобы уверенно работать с нами и стать полноценным специалистом, у нас предусмотрен период адаптации и обучения — 2 месяца в линии на входящих звонках . Это обязательный этап для всех. Обучение проходит в живом формате, с включённой камерой с первого дня — это помогает быстрее освоиться и быть в команде. Если такой формат не подходит или вызывает дискомфорт, лучше заранее оценить свои ожидания, чтобы мы не тратили время друг друга впустую. Обязательное условие: с тебя хороший интернет, рабочий компьютер и гарнитура. Без этого работать невозможно. (Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памяти. Проводной интернет со скоростью от 50 Mpbs.) Что будешь делать: Общаться с клиентами и помогать им; Отвечать на вопросы онлайн; Записывать всё важное в нашу базу; Делать людей счастливыми. Мы предлагаем: Белая зарплата и оформление по ТК РФ; График 2/2, смены по 12 часов, время начала смены обсуждается на первичном собеседовании — можно планировать жизнь; Наставники, которые научат всему; Возможность прокачаться и подняться по карьерной лестнице. Если хочешь с пользой провести время, учиться и зарабатывать — добро пожаловать в Безлимит !