Специалист чат-поддержки

Группа компаний Denum — лидер в области fintech-решений нового поколения, созданных для того, чтобы наши клиенты и партнеры могли уверенно двигаться к своим целям. Мы объединяем инновационные продукты и сервисы для тех, кто обычно остается вне зоны внимания банков - underbanked сегментом. Мы в поиске Специалиста в чат-поддержку в ООО МФК "МигКредит". МигКредит — финансово-сервисная компания, предоставляющая кредитные услуги и финансовые сервисы не только розничным клиентам, но и сегменту малого и среднего бизнеса. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие обращения клиентов в чате (без продаж) Консультировать клиентов по услугам компании в чате и помогать в решении вопросов, затем фиксировать обращения в системе и передавать информацию профильным специалистам Мы ожидаем от кандидата: Грамотная письменная речь, ответственность, доброжелательность и готовность обучаться Уверенный уровень пользования ПК Наличие стабильного интернета, гарнитуры и компьютера Опыт работы не обязателен — всему обучим Что мы предлагаем: Интересная работа — возможность реализовать себя в динамично развивающейся сфере финансовых технологий Работа в устойчивой компании с сильными продуктами в сегменте underbanked и понятной стратегией роста Официальное оформление в ООО МФК "МигКредит" — стабильная работа по ТК РФ Крутое комьюнити профессионалов — поддержка опытных коллег и наставников ДМС — забота о вашем здоровье Корпоративное обучение перед началом работы Ждём вашего отклика и присоединения к нашей команде Наше предложение также подойдет вам, если вы искали: оператор call-центра (удаленно), менеджер по продажам, консультант, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист горячей линии, банка, чата, поддержки интернет-магазина. Также будет плюсом: Аудиотел, Телеконтакт, Voolna, Happy Phone, Ростелеком, Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Яндекс, OZON, МТС, Дельта Контакт, Телесейлз сервис, CallTraffic, Neovox, VOXYS, СберМаркет, Совкомбанк, Тинькофф.