Специалист интернет-магазина (по переписке)

Крупнейшая сеть магазинов профессиональной косметики "BEAUTYZONE" приглашает в команду Специалиста по обработке чатов (интернет-магазин beautyzone.by) ! Обязанности: Обработка чатов с клиентами согласно готовым скриптам (все переписки собраны в одном окне в Битрикс). Быстрое и качественное реагирование на обращения клиентов, решение вопросов и оформление заказов. В случае отсутствия основных сотрудников (отпуск, больничный) — замена и полное сопровождение заказов по графику 2/2 c 09.00 до 21.00 (в данном случае переход на повышенную материальную мотивацию). Изучение и понимание информации о профессиональной косметике для грамотного консультирования клиентов. Требования: ГРАМОТНАЯ ПИСЬМЕННАЯ РЕЧЬ. Высокая скорость работы. Готовность использовать для работы собственный компьютер или ноутбук (только Windows). Умение работать в команде. Желание изучать ассортимент профессиональной косметики и быть в курсе последних трендов отрасли. Условия: График работы 5/2 с 09.00 до 18.00. Официальные отпуска и больничные. Полностью удаленный формат. Обучение и стажировка в офисе в течение 1 недели (Минск). Ориентировочное количество переписок в день - 30. Возможность совмещать с другими проектами удаленного формата. Пожалуйста, в сопроводительном письме укажите краткую информацию о себе и своем опыте работы, чтобы мы могли оценить вашу способность к письменному выражению мыслей. Просим не использовать ChatGPT и другие ИИ-помощники ** Вакансия является планируемой к созданию (перспективной). Ссылка не публикуется в соответствии с абз. 5 ст. 34 Закона "О занятости населения"