Специалист онлайн поддержки пользователей (спорт)

Чем предстоит заниматься: Консультация клиентов компании через чаты / телефон ( обязательно в гибридном формате в офисе на испытательном сроке, полностью удаленно - после ). Ведение заявок, полученных от партнеров компании. Консультация партнеров/клиентов по действующим в компании акциям, услугам и сервису. Помощь партнерам компании в работе с корпоративным оборудованием. Что мы хотим видеть: Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года. Желательно опыт работы в коллцентре. Экспертиза в таких видах спорта, как хоккей, футбол, UFC. Знания по киберспорту (Dota, КС) - будет преимуществом. Стрессоустойчивость. Грамотная речь. Умение работать с большим объемом информации, а также с базами знаний и crm системами.