Специалист отдела сопровождения договоров

Мы - компания разработчик программного обеспечения , наша платформа помогает бизнесу автоматизировать процессы снабжения, снижать издержки и работать с поставщиками прозрачно и эффективно Сейчас ищем специалиста по сопровождению договоров — человека, который станет связующим звеном между компанией и её контрагентами, обеспечит качественную обработку документов и клиентский сервис высокого уровня. Чем предстоит заниматься: Обработка входящих обращений на электронную почту, приём и совершение звонков по скриптам (без холодных звонков и продаж); Консультирование клиентов по вопросам сопровождения договоров, услуг и взаимодействия на платформе; Подготовка документов по установленным шаблонам; Проверка входящей документации на соответствие требованиям, взаимодействие с контрагентами при выявлении расхождений; Координация между клиентами и другими структурными подразделениями компании (юридическая, техническая помощь); Взаимодействие с контрагентами по обмену оригиналами документов, контроль сроков. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы с клиентами и большим объёмом документов (договоры) от 3 лет (из них в удалённом формате — не менее 1 года); Имеете опыт работы в телефонии (желательно MangoTelecom), умеете работать с возражениями; Имеете базовые знания о методах оформления и обработки документов; Имеете опыт работы с системами документооборота (плюсом будет: 1С, ЭДО СБИС, ЭЛМА); Уверенно владеете Excel: фильтры, поиск информации, работа с большими массивами данных. Мы предлагаем: Удалённую работу на постоянной основе; График 5/2 (с 9 до 18 по МСК); Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Оклад 102 000 руб., выплаты без задержек Заинтересовала вакансия? Скорее откликайтесь!