Специалист отдела внутренней поддержки пользователей (Красноярск)

ГК Орион телеком
Красноярск •Опубликовано 1 сентября 2026
55000 – 70000 руб.
Полная занятость1–3 годаОператор Колл-Центра
55000 – 70000 руб.

Описание

Чем предстоит заниматься?
  • Написание пользовательской документации внутренних сервисов, поддержка базы знаний в актуальном состоянии;
  • Консультация пользователей, работающих во внутренних сервисах компании;
  • Регистрация, анализ и учет поступающих обращений, маршрутизация задач в команды разработки.
Что нам важно было бы видеть в кандидате:
  • Опыт работы в составлении пользовательской документации;
  • Умение работать с DevTools;
  • Базовые знания SQL (простые запросы);
  • Коммуникабельность.
  • Умение четко формулировать мысль устно и письменно.
  • Аналитический склад ума.
  • Высокий уровень обучаемости.
Мы предлагаем:
  • Работу в аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Удаленный график работы 2/2 с 8:00 до 19:00;
  • Рассматриваем сотрудников только из г. Красноярска;
  • Корпоративные скидки на продукты компании (стоматологические услуги, тренажерные залы, корпоративный психолог, йога).

До встречи на собеседовании!

Описание
Чем предстоит заниматься?
  • Написание пользовательской документации внутренних сервисов, поддержка базы знаний в актуальном состоянии;
  • Консультация пользователей, работающих во внутренних сервисах компании;
  • Регистрация, анализ и учет поступающих обращений, маршрутизация задач в команды разработки.
Что нам важно было бы видеть в кандидате:
  • Опыт работы в составлении пользовательской документации;
  • Умение работать с DevTools;
  • Базовые знания SQL (простые запросы);
  • Коммуникабельность.
  • Умение четко формулировать мысль устно и письменно.
  • Аналитический склад ума.
  • Высокий уровень обучаемости.
Мы предлагаем:
  • Работу в аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Удаленный график работы 2/2 с 8:00 до 19:00;
  • Рассматриваем сотрудников только из г. Красноярска;
  • Корпоративные скидки на продукты компании (стоматологические услуги, тренажерные залы, корпоративный психолог, йога).

До встречи на собеседовании!

Похожие вакансии

Коммерческий директор
Time To Choose Magic
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Корпоративный юрист
Агро-Пак
30000 – 40000 руб.
Полная занятостьОпыт 3–6 лет
Помощник/ассистент руководителя
Михеева Е. В.
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт не требуется
Креатор
БАНТАМИ
30000 – 40000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Product manager
ФЕНСИ ТЕК ГРУП
до 300000 руб.
Полная занятостьОпыт 3–6 лет
Менеджер по продукту (координатор команды)
Оптимакрос
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт 1–3 года