Специалист по обработке заказов

Мы работаем с онлайн-заказами и расширяем операционную команду. Ищем специалиста с опытом работы с заказами, который сможет самостоятельно вести текущие задачи, контролировать статусы и поддерживать порядок в рабочих данных.

Обязанности:

• Обрабатывать поступающие заказы в рабочем личном кабинете.
• Проверять адреса, состав заказов и другие необходимые данные.
• Своевременно обновлять статусы.
• Оформлять отмены и возвраты.
• Передавать актуальную информацию сотрудникам склада.
• Отслеживать заказы, по которым требуется дополнительная проверка.
• Вносить данные в рабочие таблицы.

• С опытом работы с онлайн-заказами от 1 года.
• С опытом работы в интернет-магазине, на маркетплейсах или в операционной поддержке.
• Внимательного к деталям и ответственного.
• Уверенного пользователя ПК, умеющего работать с таблицами и интернет-сервисами.
• Способного самостоятельно выполнять задачи и соблюдать установленные алгоритмы.
• Готового работать с большим объёмом информации и повторяющимися операционными задачами.

• Полностью удалённую работу.
• График 2/2, 5/2.
• Своевременная оплата труда.
• Понятные рабочие процессы и инструкции.
• Знакомство с используемыми программами перед началом работы.

Если у вас есть опыт работы с заказами и вам комфортно работать с информацией, таблицами и личными кабинетами, будем рады познакомиться.