Специалист по обучению

Юрент – часть экосистемы МТС и один из самых крупных сервисов аренды электросамокатов. Фиолетовые самокаты вы наверняка видели на улицах города или даже катались на них. Мы создаём новый транспорт, новый стиль передвижения и меняем облик городов.

Мы продолжаем стремительно расти и сейчас в поиске Специалиста по обучению.

Наши требования к кандидатам:

• Опыт работы от 1 года в корпоративном обучении, желательно в условиях массового найма;

• Понимание принципов обучения взрослых;
• Знание специфики работы службы поддержки;
• Опыт работы с LMS-платформами: уверенный пользователь iSpring Suit;
• Владение базовыми генеративными ИИ на уровне уверенный пользователь, преимуществом будет знание RAG;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Способность создавать увлекательный обучающий контент.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и проводить онлайн-обучающие программы (тренинги,
  воркшопы, вебинары) по продукту, стандартам обслуживания клиентов, корпоративным регламентам и ПО, включая создание и постоянное обновление всех методических материалов;

• Разрабатывать учебные программы под индивидуальные запросы внутренних заказчиков (других подразделений) для решения конкретных бизнес-задач;

• Создавать и адаптировать учебные курсы: писать сценарии, разрабатывать и запускать курсы в LMS (Learning Management System), а также оперативно поддерживать их актуальность;

• Анализировать эффективность обучения и автоматизировать отчетность: сбор и аналитика данных по прохождению курсов, автоматизация процессов формирования отчетности для предоставления стейкхолдерам;

• Вести и актуализировать корпоративную страницу отдела обучения;

• Организовывать и проводить корпоративные онлайн-мероприятия (квизы, викторины и др. встречи) для повышения вовлеченности сотрудников;

• Внедрять ИИ в создание обучений.

Что мы можем предложить:

• Сильный федеральный бренд, один из лидеров на рынке России;

• Полностью белая и своевременная заработная плата и официальное оформление по ТК РФ;

• График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день, с гибким началом дня;

• Широкую зону ответственности и возможность расти вместе с компанией;

• Обучение и развитие (оценка компетенций сотрудников, составление ИПР для сотрудников);

• Полное отсутствие бюрократии;

• Интересные профессиональные задачи;

• Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, где вы сможете наблюдать, как выстраиваются четкие процессы там, где был беспорядок и участвовать в их построении;

• ДМС (стоматология, телемедицина, психолог, вызов врача на дом, а также вызов «скорой помощи», полис путешественника);

• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;

• Бонусы для поездок на электросамокатах Юрент.