Специалист по работе с клиентами

Камелот Групп — динамично развивающаяся компания, успешно работающая на рынке производства мебели с 2008 года. Мы реализуем проекты для крупных заказчиков, включая таких известных компаний, как ООО “ФЭЛКОН ИНВЕСТМЕНТ” (бренд Marriott), гостиница «Юбилейная», Центрально-следственный аппарат, Белтелерадиокомпания, IBA групп, КУП “Центр информационных технологий Мингорисполкома” и другие. В связи с расширением мы ищем специалиста по работе с клиентами. Кого мы ищем? Энергичного, ответственного и клиентоориентированного специалиста по работе с клиентами, который будет обрабатывать входящие заявки из рекламы (Instagram и другие каналы). Вы — первый человек, с которым общается клиент. От вас зависит, станет ли заявка заказом. Важно !!! Работа реально занимает 2–3 часа в день. Вы не «висите» в телефоне 8 часов. Вы быстро и качественно обрабатываете заявки, доводите клиента до результата — и свободны. Что нужно будет делать? Отвечать на заявки из рекламы (Instagram: Директ, комментарии, WhatsApp, телефонные звонки). Вести клиента от первого сообщения до КЭВа (подтверждения заказа). Сопровождать клиента в процессе заказа — отвечать на вопросы, помогать на всех этапах (дизайн-проект, утверждение материалов, производство, доставка). Разрабатывать и согласовывать скрипты ответов. Отрабатывать возражения, помогать клиенту принять решение. Оперативно реагировать на сообщения (в рабочее время ответ не дольше 30 минут). Изучать нишу мебельного производства, материалы, технологии — чтобы отвечать экспертно. От Вас мы ожидаем: Опыт в продажах (обязательно). Грамотная устная и письменная речь. Высокая скорость ответа и работы в целом. Коммуникабельность, позитивность, стрессоустойчивость. Желание учиться и погружаться в нишу мебели/ремонта/строительства. Будет преимуществом если : У Вас имеется опыт работы в мебельной, строительной или ремонтной сфере. Вы уверенно пользуетесь нейросетями (AI) — ускоряете рутину, пишите тексты, анализируете. Имеете опыт работы с Instagram, Direct, мессенджерами на профессиональном уровне. Условия работы: Официальное оформление по ТК Республики Беларусь. Полностью удаленная работа. Реальная занятость: 2–3 часа в день (не 8 часов «у телефона»). График: обсуждаемый, но нужно быть онлайн в рабочее время для оперативных ответов. Нагрузка: работа с двумя аккаунтами одновременно (обязательно. Первый аккаунт: 5–10 заявок в день. Второй аккаунт: 10–20 заявок в день. Испытательный срок: 2 недели. Оборудование: своё (ПК/ноутбук, телефон, стабильный интернет) Оплата - Оклад + процент от сделки. 🔥 Нет потолка по зарплате — зарабатываете столько, сколько принесёте продаж. Чем больше закрытых заказов, тем выше ваш доход. Конкретные цифры обсуждаем на собеседовании — зависит от вашего опыта, загрузки и результатов. Важно: даже при занятости 2–3 часа в день — вы получаете полноценный оклад + процент. Почему стоит работать с нами? Официальное оформление по ТК РБ (соцпакет, больничные, отпуск). Нет потолка по зарплате — ваш доход ограничен только вашими продажами. Реальная занятость 2–3 часа в день — не выгораете, успеваете жить. Мы — растущее производство с собственным цехом и амбициями. Мы ценим людей, которые хотят и умеют продавать. У нас нет бюрократии — только результат. Вы сможете влиять на процессы: предлагать скрипты, улучшать коммуникацию. Стабильный поток заявок — нагрузка сбалансирована (до 30 заявок в день суммарно на два аккаунта). Если Вы внимательно ознакомились с вакансией и дочитали до сюда, и поняли, что это про Вас ? Тогда быстрее откликайтесь или звоните по телефону. P . S . При откликах обязательно в сопроводительном письме укажите: 1. Краткое резюме или опыт работы (в продажах — обязательно). 2. Почему вы хотите работать именно в мебельной нише. 3. Ваш предполагаемый график (какие часы готовы быть онлайн.) 4. Готовы ли работать с двумя аккаунтами одновременно. Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: вакансия перспективная.