Специалист по работе с обращениями клиентов

Приглашаем на должность Специалиста по работе с обращениями в отдел клиентских решений. Задачи: Регистрация обращений клиентов Предоставление своевременных и качественных ответов клиентам Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения возникающих вопросов Контроль за выполнением задач по решению обращений и обратная связь клиентам Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется. Отличные коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость и умение быстро находить решения. Внимательность и ответственность. Условия График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 Комфортное рабочее место: зона отдыха «chill out», отсутствие дресс-кода, угощения — сладости, фрукты, свежий кофе Возможность работать в офисе или удаленно — выбирайте наиболее удобный формат (обучение обязательно пройти в офисе). Работа в компании, признанной трижды "Лучшей МФО года" Ежегодный пересмотр заработной платы Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата Возможности для профессионального роста и обучения Подключаем ДМС со стоматологией / ДМС с депозитом в размере 15000р на незастрахованные случаи Предоставляем корпоративную подписку на электронную библиотеку Проводим офлайн-тренинги и внутренние онлайн-обучения для самостоятельного развития компетенций Веселимся на масштабных корпоративах и тимбилдингах Компенсируем ежемесячно спорт/увлечение твое или твоего ребенка/путешествие/ изучение английского языка в размере 15000р каждый квартал Если вы ищете стабильную работу с возможностью профессионального роста, присоединяйтесь к нашей команде!