Специалист по работе с онлайн-обращениями пользователей

В команду клиентского сервиса требуется специалист по обработке обращений от пользователей. Вакансия подразумевает полностью удалённый формат — работайте из любой точки мира.

Основные задачи:

• обработка входящих обращений пользователей в онлайн-чате
• помощь в решении возникающих вопросов
• фиксация информации о возможных технических ошибках и её передача профильным специалистам
• поддержание качественного уровня клиентского сервиса

Для работы потребуется:

• компьютер или ноутбук
• стабильное подключение к интернету
• грамотная письменная речь
• внимательность и готовность изучить рабочие процессы

Опыт работы не обязателен — перед стартом предусмотрено бесплатное обучение с наставником.

Условия работы:

• полностью дистанционный формат
• гибкий рабочий график
• доступны дневные, вечерние и ночные смены
• повышенная оплата за работу в ночное время
• стабильный доход и дополнительные премии по результатам работы
• компенсация расходов на интернет
• корпоративные бонусы для сотрудников

Откликайтесь — расскажем подробнее о работе и дальнейших этапах!

#удаленнаяработа #работаиздома #удаленка #работанадому #работаонлайн #техподдержка #операторподдержки #специалистподдержки #менеджерподдержки #клиентскаяподдержка #консультант #оператор #работабезопыта #безопыта #начинающийспециалист #работазаПК #работанакомпьютере #работавинтернете #работаскомпьютером #гибкийграфик #подработка #сменныйграфик #работаповсейроссии #работавлюбомгороде #вакансия #удаленно
Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.