Мы создаем ERP-систему для производств, работающих на заказ: мебельные компании, металлоконструкции, наружная реклама, производственные цеха и другие B2B-производства. Сейчас ищем ключевого сотрудника, который будет участвовать во внедрении ERP-системы клиентам и помогать компаниям выстраивать эффективные процессы. Обязанности: Анализ бизнес-процессов клиентов Проведение онлайн и офлайн встреч с клиентами Проведение демонстраций ERP-системы Выявление потребностей и проблем клиентов Участие во внедрении системы Обучение сотрудников клиента работе в ERP Сбор обратной связи от пользователей Подготовка описаний и схем бизнес-процессов Участие в развитии продукта совместно с командой разработки Требования: Умение грамотно общаться и задавать вопросы Системное мышление Навык структурирования информации Ответственность и самостоятельность Готовность глубоко погружаться в процессы клиентов Будет преимуществом: Опыт работы на производстве Опыт внедрения CRM / ERP систем Опыт работы бизнес-аналитиком Понимание производственных процессов Опыт работы с B2B клиентами Условия: Работа над современным SaaS-продуктом Возможность влиять на развитие системы Работа в быстрорастущем проекте Профессиональный рост Сильная вовлеченная команда Удаленный формат работы Выезды к клиентам при необходимости В сопроводительном письме ответьте, пожалуйста, на 2 вопроса: Почему вам интересна сфера ERP / автоматизации бизнеса? Как вы обычно разбираетесь в новой для себя системе или сложном процессе?