Специалист поддержки ПО

Что будете делать: • Отвечать в чатах • Объяснять сложное простыми словами: почему не прошел ордер, что за «маржин-колл», куда пропали дивиденды и зачем нужен сплит. • Ловить баги в приложении и сдавать их разработчикам с душой. • Учить новичков, как пользоваться терминалом, чтобы они не боялись нажимать на кнопки. Опыт не нужен, научим с нуля. Станешь нашим фаворитом, если: Хочешь расти в риск-менеджмент (следить за долгами и плечами) или в премиум-сервис (работа с богатыми клиентами). Двери открыты. Плюшки, от которых трудно отказаться Белая зарплата по ТК РФ + расширенная ДМС (лечи зубы за наш счет). Обучение 2 недели с нуля: законы, продукты, регламенты. + Доступ к курсам. Оклад + живые KPI за скорость и качество. Нет тупых «галочек». Отдельные премии за сложные кейсы и когда клиент сказал «спасибо». Внутри — льготные тарифы на брокерскую торговлю и вебинары от реальных трейдеров. Ночные и праздничные смены с доплатой. Карьера: через полгода ты уже не просто саппорт, а Старший специалист или наставник Как попасть к нам? Все просто: онлайн-коммуникация со старшим специалистом банка.