Специалист поддержки пользователей торговых систем (QUIK)

ОБЯЗАННОСТИ: Техническая поддержка (по телефону, электронной почте, мессенджерам и обращения на сайте) клиентов компании, работающих с программным обеспечением для интернет-трейдинга (торговые терминалы, средства теханализа и др.) на базе торговых систем QUIK, WARP, АЛОР-Трейд. Администрирование торговых систем в части заведения учетных записей пользователям. Мониторинг работы торговых комплексов. Эскалация задач в случае сбоя. Взаимодействие со специалистами других отделов по вопросам техподдержки. ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ: Опыт работы с системами интернет-трейдинга. Знание торгового терминала QUIK на уровне уверенного пользователя - обязательно . Желателен опыт работы в техподдержке/ УСЛОВИЯ: Стабильная и интересная работа в крупной брокерской компании с более чем 30-летней историей на фондовом рынке. График работы: удаленно, 5/2, по московскому времени. И, конечно же, мы гарантируем соблюдение ТК всем сотрудникам.