Специалист поддержки пользователей Yandex Observability Platform

Откликайтесь, если подкованы технически, знакомы с работой систем мониторинга и любите помогать людям

Какие задачи вас ждут

• Заниматься поддержкой пользователей Yandex Observability Platform: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках
• Помогать в решении проблем пользователей со сбором данных, алертингом, визуализацией (дебаг и тестирование)
• Взаимодействовать с инженерами второй линии

Мы ждём, что вы

• Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться
• Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых приложений
• Умеете работать с Linux, командной строкой и скриптовыми языками, например Python
• На базовом уровне знакомы с HTTP-методами, REST API и gRPC
• Обладаете аналитическим складом ума и писали техническую документацию (будет плюсом)

Для работы понадобятся

• Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 12 и выше
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство, полную занятость
• Удалённую работу, график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве
• Сдельную оплату, которая зависит от количества и сложности выполненных задач, в среднем — от 60 000 рублей (на руки)
• Возможности роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплату больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
• Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
• Компенсацию затрат на электричество и интернет
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате