Специалист службы заботы о пациентах

Специалист службы заботы о пациентах О клинике: Клиника доктора Епифанова — лидер в лечении позвоночника и суставов без операций. Мы объединяем передовые методики, высокую квалификацию специалистов и искреннюю заботу о пациентах. Каждый пациент для нас — это друг, которого мы поддерживаем на пути к здоровью. Сейчас мы ищем специалиста, который будет воплощать нашу философию заботы в каждом взаимодействии с пациентами! Ваши задачи: Общение с пациентами в телефонных звонках и чатах: отвечать на вопросы, предоставлять поддержку, окружать заботой. Запись пациентов на приемы и процедуры. Контроль оплаты услуг, уточнение деталей. Напоминания о запланированных визитах. Работа с входящими заявками — только теплое общение, никаких холодных звонков! Ведение записей и отчетности в CRM-системе и 1С. Кого мы ищем? Мы будем рады видеть вас в команде, если вы: Имеете грамотную речь и легко находите общий язык с людьми. Уверенно работаете с компьютером и современными программами (Битрикс, 1С:медицина, Yclients, Yougile). Обладаете доброжелательностью, терпением и вниманием к деталям. Быстро учитесь и нацелены на результат. (Опционально) Имеете опыт в продажах — это плюс, но не обязательное требование. Высшее или средне-специальное медицинское образование будет вашим существенным преимуществом для нашего выбора и быстрого роста до руководителя. Что мы предлагаем? Своевременную, конкурентоспособную зарплату, которая соответствует вашим усилиям. Удобный график и время работы. Молодой и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь. Привлекательные скидки на услуги клиники для сотрудников. Комфортные условия и профессиональное развитие в одной из ведущих клиник страны. Почему именно мы? Работая в нашей клинике, вы не только станете частью успешной команды, но и получите возможность ежедневно помогать людям и делать мир лучше. Здесь вы найдете поддержку, комфортную рабочую атмосферу и возможности для роста. Присоединяйтесь к нам и воплощайте заботу в каждом вашем действии! Ждем ваш отклик — мы ищем именно вас!