Специалист технической поддержки

Мы в поиске специалистов по техническому сопровождению заказов в магазин цифровых товаров на удаленную работу. Это внутренняя роль, которая находится между отделом продаж / аккаунт-менеджерами (которые общаются с клиентом) и технической реализацией. Обязанности: - Работа с цифровыми материалами по готовому техническому заданию; - Внесение и обработка данных в CRM-системе; - Ведение внутренней базы; - Взаимодействие с командой. Требования: - Уверенное владение ПК; - Ответственность, исполнительность и внимательность; - Точное внесение данных в систему компании; - Быть постоянно на связи в рабочее время; - С опытом и без опыта (обучение занимает неделю); - Наличие ПК / ноутбука с Windоws 10 или выше, оперативная память от 8 ГБ и больше, стабильный интернет. Условия: - Подробное обучение на старте; - График 2/1: первый день с 9:00 до 17:00, второй день с 17:00 до 01:00, третий день выходной; - Оплачиваемая тестовая неделя; - Отпуск раз в 3 месяца по 7 дней; - Постоянная поддержка команды; - Полностью удалённая работа.