Специалист технической поддержки

В команду технической поддержки StomX (программа для стоматологий) требуется, специалист технической поддержки. Обязанности: Обработка входящих заявок в HelpDesk (чат с клиентами) Входящие и исходящие вызовы по телефону Работа с документацией (Word, Excel) Ведение отчетности по клиентам Проведение обучений по программе Настройка кассового оборудования Создание задач на тех. отдел Требования: Знание компьютера на административном уровне Базовое знание Excel (умение работать с таблицей) Базовое знание Word Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость, вежливость, спокойствие, ответственность Работа с Базой данных Условия: Обучаем, помогаем, в одиночестве не оставим Удаленный формат работы График 5/2 с 10-00 до 18-00 по МСК Своевременная заработная плата (оклад + премия)