Специалист технической поддержки (удалённо, онлайн-школа)

Мы — Московская Школа Программистов.

Уже более 25 лет мы учим детей программированию и помогаем им раскрывать способности в ИТ.

Сейчас мы активно растём, и в связи с расширением ищем в нашу команду специалиста удалённой технической поддержки пользователей.

Вам предстоит:

• Выполнять заявки по поддержке учащихся в части программного обеспечения;

• Разрабатывать и актуализировать инструкции по самостоятельной установке ПО;

• Консультировать родителей и учеников по техническим вопросам;

• Помогать с доступом к учебной платформе и подключением к онлайн-занятиям.

Нам по пути, если вы:

• Умеете и готовы общаться с пользователями, которым нужна ваша помощь;

• Интересуетесь техникой и хотите развиваться в качестве технического специалиста;

• Знаете основные ОС и офисные программы.

Условия труда и социальный пакет:

• Полностью удалённая работа;

• График работы: 5/2, рабочие дни — суббота и воскресенье, два выходных — в будние дни;

• Оформление по ТК РФ, белая зарплата, оплачиваемые больничные и отпуск.