Небольшая ИТ-команда, ведём ИТ-поддержку небольших компаний в Москве: пользователи, серверы, сети, 1С, бэкапы. Обращений стало больше, нужен ещё человек в поддержку: первая и вторая линия с ростом в инфраструктуру.
Задачи
поддержка пользователей (телефон, Zammad, Telegram, WhatsApp, AnyDesk)
настройка рабочих мест, банк-клиентов, ЭДО (Диадок, СБИС), 1С
обучение на реальных задачах рядом с опытным специалистом
налаженный процесс заявок
разнообразные задачи
прямое общение без бюрократии
Описание
Небольшая ИТ-команда, ведём ИТ-поддержку небольших компаний в Москве: пользователи, серверы, сети, 1С, бэкапы. Обращений стало больше, нужен ещё человек в поддержку: первая и вторая линия с ростом в инфраструктуру.
Задачи
поддержка пользователей (телефон, Zammad, Telegram, WhatsApp, AnyDesk)
настройка рабочих мест, банк-клиентов, ЭДО (Диадок, СБИС), 1С