Специалист в контакт-центр

Обязанности: Осуществление исходящих звонков по базе клиентов с использованием скриптов с целью предложения продуктов Фонда и оказания консультаций; Фиксация результатов. Требования: Грамотная речь и хорошая дикция; Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику); Эмоциональная компетентность; Ориентация на результат; Умение работать с возражениями; Навыки работы на ПК на хорошем уровне (знание CRM Битрикс24 будет преимуществом); Опыт работы в call-центре или подобной области услуг будет преимуществом; Выполнение тестового задания обязательно ( резюме без выполненного тестового задания не рассматриваются ). Условия: График работы: с 8:30 до 17 :00 или 17:4 8 ( обед с 12:42 до 14 :00), с понедельника по пятницу; Оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор на 1 г од); Работа удаленная (после стажировки), но пребывать необходимо в Сургуте или Сургутском районе; Техника предоставляется. Тестовое задание Запишите аудиоролик с текстом далее. Требования к записи: файл до 15 Мб. При отправке отклика с сопроводительным письмом направьте запись в сообщения сообщества ВКонтакте АО «НПФ «Сургутнефтегаз» с отметкой «Вакансия в КЦ + ваше ФИО». Текст для записи: «Добрый день! Вас приветствует (вставить имя) - консультант негосударственного пенсионного фонда Сургутнефтегаз. Мы работаем ежедневно с пяти утра до девяти вечера по московскому времени. Оформите договор негосударственного пенсионного обеспечения - облегчите себе жизнь на пенсии. Нажмите 1 и мы Вам перезвоним в рабочее время. Всего хорошего, до свидания!»