Старший специалист поддержки с корпоративных клиентов (Тула, Тульская область)

Хочешь помогать клиентам и расти в крупной компании? В нашей команде ты будешь поддерживать бизнес по всей стране и решать реальные задачи. Мы обучим и поможем построить карьеру в Сбере. Что нужно делать: · принимать звонки и сообщения в чатах от корпоративных клиентов · помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера · предлагать продукты банка и подходящие сервисные решения для бизнеса. Мы ждем, что ты: закончил колледж или вуз (учишься на последнем курсе, либо заочно) готов работать в режиме телефонной поддержки готов развиваться и изучать тонкости наших процессов готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Будет преимуществом опыт работы в продажах, с юридическими лицами и/или опыт в консультировании клиентов. Присоединяйся к команде Сбера! Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др. Что мы предлагаем: · ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты · возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше · быстрый старт карьеры · уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста · расширенный ДМС и льготное страхование для семьи · бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров · вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера · гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. · работу в современном , благоустроенном офисе , где имеются столовая, кафе, спортзал · служба работает круглосуточно (24/7). Для сотрудников возможны как дневные, так и ночные смены, включая работу в выходные. Основная часть смен строится по графику 5/2 с плавающими выходными и временем начала рабочего дня.