Support Manager (iGaming)

Привет! Мы — INOUT — продуктовая компания в iGaming/Gambling, создатели игры Chicken Road, c живым, рабочим продуктом, сильной бизнес-логикой и здоровыми амбициями. Мы не про бесконечные митинги — мы про результат, партнёрство и адекватные процессы. Мы активно растем и развиваемся, поэтому ищем сейчас Support Manager на ночное время. Мы тебе доверим: Обработку входящих запросов от партнёров (казино / операторов); Консультации по работе игр, платформы, механик; Помощь в решении инцидентов; Приём и первичная диагностика проблем; Передача задачи в tech / dev команду; Контроль статуса и обратная связь клиенту; Эскалация критических инцидентов (high priority / P1). Как мы тебя видим: Опыт работы в провайдере или в казино, понимание с какими обращениями нужно будет работать; Опыт работы в поддержке. От нас: График работы 2/2 с 21:00 до 9:00 по мск; Почти любое удобное оформление; Удаленный формат работы; Возможность получать зп в валюте или с привязкой к ней; По деньгам договоримся ;) Очень тебя ждем :)