Technical Support Engineer (Serbia)

We are looking for a technical support engineer in Serbia.

Servers.com is an international hosting provider with data centers in the US, Europe and Asia.

We provide reliable business solutions: dedicated servers, cloud technologies, load balancer, firewall, Kubernetes and monitoring services.
Clients use our services to deploy game servers, payment gateways, streaming services and other high-load systems.

We will welcome you to our team if you want to learn:

• system administration of servers from anywhere in the world;
• diagnose hardware, software and network server issues;
• work with hardware monitoring;
• work with cloud technologies.

We offer:

• work in a team of professionals at international level;
• comfortable working conditions: schedule without night shifts, no overtime, no phone support, smooth integration into the workflow;
• mentor assistance, learning modern IT technologies;
• individual vocational training plan for 12+ months;
• opportunity to practice and improve your English.

Requirements:

• your English is sufficient for e-mail correspondence;
• you are attentive to details, able to search and analyze information;
• you know what components a modern computer consists of;
• you understand the basic principles of the Internet and computer networks.

Will be an advantage:

• experience with Linux operating systems (Ubuntu, CentOS, Debian);
• basic knowledge of working in the Linux terminal;
• experience in installing Windows/Linux OS from the ground up.

Ищем в команду инженера технической поддержки в Сербии.

Servers.com — международный хостинг-провайдер с дата-центрами в США, Европе и Азии.

Мы предоставляем отказоустойчивые решения для бизнеса: выделенные серверы, облачные технологии, балансировщик нагрузки, файрвол, мониторинговый сервис и Kubernetes кластер.
Клиенты используют наши услуги для развертывания игровых серверов, платежных шлюзов, стриминговых сервисов и других высоконагруженных систем.

Ждем тебя в нашей команде, если ты хочешь научиться:

• администрировать серверы из любой точки мира;

• диагностировать аппаратные, программные и сетевые неполадки серверов;

• работать с мониторингом оборудования;

• работать с облачными технологиями.

Мы предлагаем:

• работу в команде профессионалов на международном уровне;

• комфортные условия: график без ночных смен, нет отвертаймов, нет телефонной поддержки, плавное погружение в работу;

• помощь наставника, обучение современным IT технологиям;

• индивидуальный план профессионального обучения на 12+ месяцев;

• возможность практиковать и улучшать свой английский.

Требования:

• у тебя английский достаточный для переписки по e-mail;

• ты внимателен к деталям, умеешь искать и анализировать информацию;

• знаешь, из каких комплектующих состоит современный компьютер;

• понимаешь базовые принципы работы интернет и компьютерных сетей.

Будет преимуществом:

• опыт работы с ОС семейства Linux (Ubuntu, CentOS, Debian);

• базовые навыки работы в командной строке Linux;

• опыт установки ОС Windows\Linux с нуля.