Технический писатель, аналитик

Кратко о компании Наша компания работает в сфере IT и специализируется на внедрении Корпоративных систем электронного документооборота. Основу компании составляет группа экспертов, которая в течение последних 15 лет представляла на российском рынке интересы компаний EMC Corporation (США), DELL (США) и OpenText Corporation (Канада) - мировых лидеров в данной отрасли ECM/EIM. Кандидатам представляется возможность стать частью команды профессионалов, участвовать в интересных проектах по разработке и внедрению Информационных систем, освоить современную профессию и получать достойный доход. График и режим работы по договоренности (удаленно, в офисе) Трудоустройство на длительный срок с возможностью профессионального роста Компенсация затрат на сотовую связь Корпоративный ноутбук (либо использование собственного, по желанию) Обязанности: Создавать на основе сложных технических данных понятную для пользователей или разработчиков документацию (инструкции, API, FAQ) . Создание документации: написание руководств пользователя, инструкций по установке, описаний API, ТЗ и справочных материалов. Актуализация технической документации: поддержка документации в актуальном состоянии в соответствии с обновлениями продукта. Форматирование, редактирование и структурирование документации: приведение текстов к единому стилю, стандарту компании или требованиям ГОСТ. Сбор и анализ информации: изучение продукта, интервьюирование разработчиков, инженеров и аналитиков для получения технических деталей. Визуализация: создание скриншотов, схем, графиков и блок-схем, поясняющих работу продукта. Создание контента для интерфейсов. Локализация и перевод: перевод технической документации с иностранных языков или адаптация текстов для разных рынков. Требования: Опыт работы аналитиком или техническим писателем от 2-х лет. Навыки работы с текстом, орфографическая и стилистическая грамотность. Внимательное отношение к деталям, умение излагать смысл просто о сложном, навыки грамотного, четкого изложения мыслей. Умение структурировать информацию, а также проверять ее на достоверность. Системное мышление. Знание языков разметки (Markdown, HTML, XML, DITA), систем контроля версий (Git), средств баг-трекинга (Jira), а также программ для создания скриншотов и API-документации. Понимание принципов разработки ПО, опыт работы с документацией для API, SDK или пользовательскими руководствами. Способность интервьюировать разработчиков, аналитиков и экспертов для сбора информации. Английский язык уровня Intermediate и выше. Образование высшее техническое. Способность к быстрому обучению и переключению между различными задачами. Высокая степень ответственности за свою работу. Умение быстро погружаться в новую для себя предметную область. Приветствуется, но необязательно: Опыт написания Use Cases и User Story. Владение нотациями UML, BPMN 2.0. Опыт проектирования модели данных. Опыт составления ТЗ и сбора требований. Опыт постановки задачи дизайнерам и описания поведения пользователей интерфейсов. Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия. Условия: Каждый новый сотрудник проходит программу подготовки (2-3 недели) при поддержке опытных сотрудников. Испытательный срок – 3 месяца.