Требуется: Тестировщик ПО с задачами технической поддержки клиентов по нашим продуктам. Важно: Основная задача — тестирование проектов. Техподдержка занимает меньшую часть времени, но является важной частью работы. Соотношение задач: — 80% тестирование проектов — 20% техподдержка клиентов и помощь в разборе проблем Чем нужно будет заниматься Тестирование проектов — Проводить ручное тестирование web-приложений (frontend и backend) — Тестировать API через Postman / Swagger — Проверять сложные бизнес-сценарии и взаимодействие между модулями (ERP, CRM, BPM и др.) — Создавать и поддерживать тест-кейсы, чек-листы и баг-репорты — Проверять роли, права доступа и пользовательские сценарии — Участвовать в регрессионном тестировании перед релизами — Проверять фиксы после исправления ошибок — Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и PM — Участвовать в анализе требований и логики работы системы Техническая поддержка — Помогать клиентам по нашим продуктам (OvvaClean, OvvaDelivery) — Разбирать обращения пользователей — Воспроизводить и диагностировать проблемы — Собирать информацию для разработчиков — Контролировать решение клиентских обращений — Подготавливать инструкции и базу типовых решений Требования — Опыт тестирования web-приложений от 2 лет — Отличное понимание принципов ручного тестирования (UI и API) — Уверенная работа с Postman, Swagger, DevTools — Понимание frontend/backend взаимодействия — Опыт тестирования API интеграций — Базовое понимание SQL и работы с БД — Понимание JSON / REST API — Умение работать с требованиями и находить логические ошибки — Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками и PM — Опыт работы с Jira — Умение грамотно описывать ошибки и проблемы — Внимательность, системное мышление и ответственность за результат Будет плюсом — Опыт тестирования ERP / CRM / SaaS систем — Опыт работы с PostgreSQL — Базовые навыки JS, PHP или SQL — Понимание основ CI/CD и git — Опыт написания автотестов — Опыт работы с микросервисной архитектурой — Опыт тестирования мобильных приложений Что мы предлагаем — Оплата обсуждается на собеседовании — Полный рабочий день (время работы обсуждаемо) — Работа над реальными бизнес-системами, а не “лендингами” — Разнообразные проекты: ERP, CRM, BPM, SaaS, платформы автоматизации — Возможность профессионального роста внутри команды — Работа в аккредитованной IT-компании — Команда без лишней бюрократии и формальностей О компании Мы занимаемся разработкой кастомных IT-решений для бизнеса: — ERP / CRM / BPM системы — SaaS-продукты — web и mobile приложения — автоматизация бизнеса и производств Среди наших продуктов: — OvvaClean — OvvaDelivery