Тестировщик

О компании Tomoru — лидер в области голосовой автоматизации для бизнеса. Наши роботы общаются с клиентами, продают, записывают на встречи, проводят опросы и даже шутят (иногда удачно). Мы работаем с крупнейшими B2B-клиентами и обрабатываем миллионы звонков в месяц. Наш продукт — это сложная связка ASR (распознавание речи), TTS (синтез речи), NLP (понимание естественного языка) и продуманной скриптологии. И всё это должно работать без единой ошибки . Кого мы ищем В команду разработки требуется тестировщик , который не пропустит ни одной логической дыры, не даст роботу «зависнуть» в диалоге и гарантирует, что клиент услышит именно то, что нужно. Мы ищем не просто «тыкальщика кнопок», а человека с инженерным складом ума , который умеет: предвидеть, как поведет себя система в нестандартной ситуации формализовать сценарии в тест-кейсы работать с баг-трекинговыми системами а главное — любит, когда всё работает как часы Чем предстоит заниматься Функциональное, регрессионное и интеграционное тестирование голосовых сценариев Тестирование веб-интерфейса администрирования (CRM-подобная система) Написание и поддержка тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, баг-репорты) Участие в анализе требований к новым функциям Воспроизведение и локализация ошибок, взаимодействие с разработчиками Проверка качества распознавания речи (ASR) и естественности синтеза (TTS) Тестирование интеграций с внешними CRM и телефонией Наши ожидания Обязательно: Опыт тестирования от 2 лет (желательно в продуктах с голосовыми интерфейсами или сложной логикой) Понимание жизненного цикла багов, опыт работы с Jira/YouTrack/Redmine Умение писать четкие, воспроизводимые баг-репорты Базовое понимание REST API, умение работать с Postman или аналогами Системное мышление и внимание к деталям Умение работать в режиме многозадачности (несколько сценариев одновременно) Будет плюсом: Опыт тестирования голосовых роботов / IVR / call-центров Понимание принципов работы ASR/TTS, SIP-телефонии Опыт автоматизации тестирования (Python/JavaScript) Опыт работы с базами данных (SQL) Знание английского языка (техническая документация)