Кого мы ищем: HR-специалиста с опытом массового подбора или менеджера по продажам, готового переключиться на рекрутинг Чем будете заниматься: закрывать вакансии операторов склада — от поиска до выхода на работу; обрабатывать входящие отклики и активно искать кандидатов; проводить первые интервью по готовым скриптам; вести базу в СRM-системе Что предлагаем: удалённая работа; оформление по ГПХ, стабильная выплата вознаграждения; доступ к платным job площадкам и внутренним инструментам подбора Что важно: умение отрабатывать возражения; опыт в активных продажах или массовом подборе; готовность работать в команде; базовые навыки CRM или Excel
Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление процесса переадресации отправлений; Обработка сложных и нестандартных запросов; Экспертная поддержка работы аутсорсингового контактного центра; Курирование процесса переадресации отправлений, в том числе предложение решений по оптимизации и автоматизации и их внедрение; Обработка сложных и нестандартных инцидентов. Требования: Опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов (логистика, маркетплейсы, интернет магазины, ритейл, банки); Владение пакетом MS Office (Outlook, Word, Excel, Power Point); Грамотная, структурированная письменная и устная речь; Умение разрешать конфликтные ситуации. Условия: Официальное оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор); График работы сменный: 5/2 с 9 до 18; Заработная плата - 260 руб./час + надбавка+20% ежемесячная премия; Полностью удаленная работа (из дома); Предоставим все скрипты, обучим.
Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление процесса переадресации отправлений; Обработка сложных и нестандартных запросов; Экспертная поддержка работы аутсорсингового контактного центра; Курирование процесса переадресации отправлений, в том числе предложение решений по оптимизации и автоматизации и их внедрение; Обработка сложных и нестандартных инцидентов. Требования: Опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов (логистика, маркетплейсы, интернет магазины, ритейл, банки); Владение пакетом MS Office (Outlook, Word, Excel, Power Point); Грамотная, структурированная письменная и устная речь; Умение разрешать конфликтные ситуации. Условия: Официальное оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор); График работы сменный: 5/2 с 9 до 18; Заработная плата - 260 руб./час + надбавка+20% ежемесячная премия; Полностью удаленная работа (из дома); Предоставим все скрипты, обучим.