В поисках драйва и развития? Присоединяйтесь к нашей команде сопровождения клиентов! Вам нравится помогать людям, разбираться в новых продуктах и быть тем, кто всегда держит руку на пульсе? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Полное сопровождение клиентов после продажи проекта Проведение онбординга и сбор информации для запуска Настройка технических параметров в административной панели Оперативная коммуникация с клиентами, поддержка высокого уровня сервиса Сбор обратной связи и сопровождение клиентов на всех этапах Взаимодействие с техническим отделом, контроль выполнения задач Анализ возникающих сложностей и участие в поиске решений Продление сотрудничества и развитие клиентов Что важно для успеха: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года Умение быстро разбираться в новых продуктах и сервисах Грамотная устная и письменная речь Навыки работы с административными панелями и базовыми техническими настройками Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде Готовность оперативно реагировать на запросы и находить решения Условия и преимущества: Стабильная заработная плата График: Пн–Пт с 10:00 до 20:00 Полностью удалённый формат работы Оклад 35 000 ₽ + бонусы за продление клиентов, стабильный доход от 50 000 ₽ и выше Работа в быстрорастущей компании в сфере искусственного интеллекта Возможности для профессионального роста и обучения Дружная команда и поддержка на всех этапах О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. Внедряем AI-решения для бизнеса в России, ОАЭ и других странах. Сейчас ищем человека, который станет ключевым звеном между клиентом и нашей командой после продажи проекта. Нам нужен не просто менеджер, который отвечает на сообщения. Мы ищем человека, который умеет брать ответственность за клиента, погружаться в проекты, находить решения и помогать клиентам получать результат. Нам важно длительное сотрудничество с тем, кто готов стать частью команды, погружаться в проекты клиентов и помогать нам строить сильный клиентский сервис.