Action Vacation

Привет! Мы - команда авторских туров Action Vacation, создаём уникальные путешествия на Бали, Мальдивы, в ЮАР и другие страны с 2021 года. За 4 года мы провели более 150 туров, и почти 3 000 человек, которые открыли для себя путешествия с другой стороны. Наша миссия - делать каждый тур особенным, а клиентов счастливыми. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет представление о путешествиях! Сейчас мы расширяем команду и ищем классного менеджера первой линии, который будет помогать людям открывать удивительные места нашей планеты :) Ваши задачи: Обработка входящих лидов и действующей базы путешественников; Квалификация и первичное выявление потребности; Сбор базовой информации о клиенте для квалификации заявки; Краткая и понятная презентация услуг Компании клиенту; ⁠Ведение клиентов в AmoCRM; Контроль своевременной обработки всех заявок; Передача заявки в отдел продаж; Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности; Повышение своей экспертизы в тревел-продуктах. Условия и преимущества: Полностью удалённая работа, работайте из любой точки мира; Понятная ЗП: оклад + KPI; Классический график: 5/2 с понятными выходными; Система бонусов за результаты: каждый сотрудник может получить дополнительную премию или сертификат в СПА; Обучение от ТОПов рынка; Оформление по договору ГПХ. Наши ожидания: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (от 3-х будет преимуществом); Умение вести доверительную коммуникацию, грамотная устная и письменная речь; Драйвовый и энергичный; Любовь к путешествиям и желание развиваться в туризме.

Привет! Мы - команда авторских туров Action Vacation , создаём уникальные путешествия на Бали, Мальдивы, в ЮАР и другие страны с 2021 года. За 4 года мы провели более 150 туров, и почти 3 000 человек, которые открыли для себя путешествия с другой стороны. В нашей команде сейчас 20 человек + подрядчики, и мы продолжаем расширять команду :) Сейчас ищем в команду Руководителя отдела маркетинга / CMO - сильного управленца, который сможет объединить маркетинговые планы и продажи, и обеспечить предсказуемый рост выручки с помощью маркетинговых инструментов. Роль Руководителя отдела маркетинга: Управлять маркетинговой воронкой и качеством лидов; Синхронизировать работу маркетинга и продаж; Управлять командой и подрядчиками (SMM, таргет, директ); Принимать решения на основе данных, аналитики и бизнес-показателей; Контролировать выполнение маркетингового плана и реализацию стратегии; Повышать эффективность маркетинговых инвестиций и заполняемость туров. Что мы хотим видеть: Опыт управления маркетингом от 1 года - готовы быть поддержкой в решениях; Уверенное владение маркетинговой аналитикой (конверсии, LTV, CAC, ROMI и др.); Системное мышление и умение выстраивать процессы; Умение совмещать стратегическую и операционную работу; Будет преимуществом опыт в Travel, E-commerce, EdTech или сервисных бизнесах. Что мы предлагаем: Удалённый формат работы: комфортная работа из любой точки мира; График 5/2, 8-часовой рабочий день; Обсуждаемый размер оплаты - готовы обсудить его на интервью 👌🏻 Молодая, энергичная команда, активно масштабирующая медиаприсутствие бренда компании. Прямое взаимодействие с CEO и высокий уровень самостоятельности в принятии решений.