Актив

ВАЖНО! Отклики принимаем до 27 июля 2026 года Стоматология «Актив Дент» ищет в команду администратора контакт-центра на постоянную работу. Почему открыта вакансия С 2012 года клиника активно растёт и развивается. Количество пациентов и входящих обращений увеличивается, поэтому нам нужен ещё один администратор, который будет быстро отвечать на звонки и сообщения и помогать пациентам записываться на приём. Сейчас — лучшее время, чтобы присоединиться к команде. Клиника продолжает развиваться, увеличивает поток пациентов и совершенствует качество сервиса. Стоматология — стабильная и востребованная сфера. Людям всегда нужны диагностика, лечение, профилактика и восстановление зубов. Наша работа действительно помогает людям. Пациенты обращаются в клинику с болью, тревогой, вопросами о лечении или желанием улучшить свою улыбку. Администратор становится первым человеком, который помогает им разобраться в ситуации и сделать следующий шаг. Важно! Это не холодные продажи. Вам не нужно самостоятельно искать пациентов или обзванивать незнакомых людей. Вы будете работать с входящими обращениями тех, кто уже заинтересован в посещении клиники или с пациентами, которые ранее уже обращались в нашу клинику. О клинике «Актив Дент» — современная стоматология в Ижевске, работающая с 2012 года. Клиника принимает пациентов по двум адресам: ул. Советская, 45; ул. Клубная, 35. Сегодня «Актив Дент» — это: более 100 000 пациентов; 15 врачей; более 60 пациентов ежедневно; два филиала в Ижевске. Мы занимаемся терапией, профессиональной гигиеной, хирургией, имплантацией, ортодонтией, протезированием и комплексным восстановлением улыбки. В клинике используются фотопротокол, 3D-КТ, 3D-сканирование, ИИ-диагностика, лечение под увеличением и подробное планирование лечения. На каких условиях приглашаем работать Фиксированная часть + премия за результаты работы. Доход — от 60 000 до 80 000 ₽. Удаленная работа, полная занятость, сменный график в рамках режима работы клиники. Возможности для карьерного роста до старшего администратора, куратора пациентов или руководителя контакт-центра. Что предстоит делать? Принимать входящие звонки и сообщения от пациентов и работать с базой действующих пациентов.. Выяснять, что беспокоит человека и по какому вопросу он обращается. Помогать пациенту выбрать подходящий следующий шаг: консультацию, диагностику, гигиену или приём профильного врача. Записывать пациентов на приём и подтверждать визиты. Отвечать на основные вопросы об услугах и работе клиники. Фиксировать обращения, договорённости и следующие шаги в CRM. Работать по скриптам, но общаться с пациентами живо, спокойно и по-человечески. Обучение и возможности внутри клиники Клиника заинтересована в развитии своих сотрудников. Поэтому вы получите обучение по услугам и направлениям стоматологии, работе с пациентами, CRM, телефонии и скриптам записи. На всех этапах вас будет поддерживать руководитель и куратор. Не работали в стоматологии? Это не страшно. Мы научим вас всему необходимому. Вам не нужно ставить диагнозы или разбираться в лечении на уровне врача. Главное — грамотная речь, внимательность, спокойствие, готовность много общаться с людьми и доводить обращения до конкретного результата. ВАЖНО! Отклики принимаем до 27 июля 2026 года