Beeline services

Вакансия: Диспетчер (удалённо, сервисная компания в сфере сантехники и кондиционирования) Начни свой путь в международной сервисной компании! Ты любишь порядок, умеешь быстро реагировать и хочешь работать в дружной команде, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и коммуникабельного диспетчера, который станет связующим звеном между нашими клиентами и мастерами. Твои задачи: Приём и обработка входящих заявок от клиентов (телефон, мессенджеры, почта) Координация работы мастеров: распределение заявок, контроль выполнения Ведение базы данных по заявкам и статусам работ Оперативное решение возникающих вопросов и нештатных ситуаций Информирование клиентов о статусе их заявки Взаимодействие с другими отделами компании Что важно для нас: Опыт работы диспетчером или в клиентском сервисе от 1 года Свободное владение английским языком (общение с клиентами и командой) Уверенный пользователь ПК, быстрая работа с CRM и мессенджерами Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям Готовность работать по калифорнийскому времени (5/2, возможны ночные смены) Условия и преимущества: Полностью удалённая работа из любой точки мира График 5/2 (или 6/1 по согласованию), смены по 9 часов Оформление по ТК, оплачиваемое обучение и стажировка Возможность профессионального роста и развития Дружная команда и поддержка на всех этапах О компании Мы — современная сервисная компания, предоставляющая услуги по сантехнике, отоплению и кондиционированию в США. Работаем с частными и корпоративными клиентами, ценим качество, честность и заботу о каждом сотруднике. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!