Чернов Артём Анатольевич

Менеджер текстовой поддержки (удалённо) Ты любишь помогать людям, быстро находишь общий язык и не боишься многозадачности? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к команде лидера вендингового рынка игрушек) Твои задачи: Оперативно отвечать на текстовые обращения клиентов в чатах и мессенджерах Консультировать по услугам компании, рассказывать о преимуществах и помогать с выбором Оформлять заказы и сопровождать клиентов на всех этапах Решать нестандартные ситуации и находить индивидуальный подход к каждому Вести учёт обращений и поддерживать порядок в базе данных Передавать сложные вопросы профильным специалистам Что важно для нас: Опыт работы в клиентской поддержке или продажах от 1 года Отличная грамотность и умение ясно излагать мысли письменно Быстрая реакция и стрессоустойчивость Навыки продаж и желание помогать людям Уверенное владение ПК и современными мессенджерами Ответственность, самостоятельность и внимательность к деталям Условия и преимущества: График 2/2, смены по 12 часов (ночные смены, поэтому загруженность небольшая). С 00.00 до 12.00 по мск. Полностью удалённая работа — работай из любой точки мира Стабильная зарплата и премии за отличную работу Дружная команда и поддержка на всех этапах Возможности для профессионального роста