Эллпа-Трейд

Пожалуйста, не откликайтесь без портфолио и сопроводительного письма. Информация в конце вакансии. Отклики без портфолио и письма НЕ БУДУТ рассмотрены. Кто мы? ЭЛЛПА («Establish Lifelong Loyal Partnership») — компания в сфере послепродажного обслуживания бытовой техники и электротоваров. Мы строим современную сервисную инфраструктуру. Работаем с широким кругом брендов — Weissgauff, Hansa, De'Longhi и другие, развиваем сеть авторизованных сервисных центров по всей России. Сейчас мы на активной фазе цифровой трансформации: создаем собственную платформу для управления сервисными заявками в сфере ремонта техники. Продукт используют инженеры на выезде, менеджеры сервисных центров и клиенты. Реалтайм через WebSocket, встроенный мессенджер, карты, платёжный модуль. Над проектом удаленно работает небольшая команда. Нам важно, что ты за человек. Чем предстоит заниматься? Разрабатывать компоненты: карточки заявок, формы, страницы профилей; Работать с готовой архитектурой (core/modules, переиспользуемые виджеты); Интегрировать REST API через TanStack Query и axios; Поддерживать качество кода: TypeScript, ESLint, Prettier; Разбираться в чужом коде и встраивать свои изменения. Что нам важно? React: компоненты, хуки, управление состоянием; Базовый TypeScript — типы, интерфейсы, дженерики; HTML / CSS, адаптивная вёрстка; Git: ветки, pull requests, конфликты; Коммерческий опыт — не обязателен. Условия Формат: удалённо (IT-команда распределённая, бизнес-команда на гибридном графике в СПб); Занятость: part-time (20-25 часов в неделю); Условия оплаты и график обсуждаются на собеседовании. Как откликнуться 1. Сопроводительное письмо. Мы читаем каждое письмо. Это не формальность. Напиши содержательное эссе — расскажи о себе: О себе и пути: кто ты, как пришёл в IT, почему именно фронтенд? Где и как учился: курсы, самостоятельно, YouTube, книги — твой путь и переломный момент; О проектах из портфолио: своими словами — что было сложно, что решил, что переделывал; Про ИИ-инструменты (обязательно): как используешь Cursor, Copilot, ChatGPT, Claude — что делаешь, где доверяешь, где нет, как проверяешь. 2. Портфолио. Нас интересует: GitHub с реальными проектами (не туториалы — что-то своё), задеплоенные сайты и приложения — живое, на что можно кликнуть. CodeSandbox, StackBlitz, вклад в open source — тоже приветствуются. Нам важно не «сколько всего», а «насколько осознанно». Один хороший проект, который ты понимаешь от и до, лучше десяти copy-paste туториалов.

Эллпа-Трейд — компания, специализирующаяся на сервисных решениях и послепродажном обслуживании бытовой техники, а также поставке оригинальных запасных частей и аксессуаров. Мы сотрудничаем с ведущими мировыми брендами, расширяем партнерскую сеть и укрепляем присутствие на крупных маркетплейсах. Наши ценности: инновации, внимание к клиентам и профессиональный рост команды. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе развивать сервис будущего! В команду нового проекта мы приглашаем диспетчера сервисного центра. Что Вы получите: Работа удаленно по графику 2/2, с 09:00 до 21:00; Компенсация расходов на связь; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Возможность карьерного роста и развития; Обучение за счет компании. Будет Вашим преимуществом: Опыт работы с клиентами удаленно - по телефону и в переписке, от 1 года; Грамотность устной и письменной речи; Готовность и желание общаться и помогать людям; Способность к быстрому освоению нового программного обеспечения. Что Вам предстоит делать: Прием и обработка заявок на ремонт оборудования (бытовая техника), заведение данных в программу; Обзвон клиентов и помощь с авторизацией в системе; Приём входящих звонков (статус заказа, проверка фото); Передача заявок на подготовку запчастей и ремонт; Заказ запчастей, контроль сроков отгрузки, учёт движения запчастей (удаленно, по данным склада - поставки, приёмка повреждённых деталей, списание, возврат на склад); Планирование выезда инженеров (обзвон, согласование графика с клиентами); Закрытие заявок по факту ремонта; Работа с закрывающими документами; Отчётность к закрытию месяца; Контроль качества сервиса.