Энергомонтаж Сервис

ООО «ЭНЕРГОМОНТАЖ сервис» много лет успешно предоставляет товары и услуги в области энергетики, электротехники и светового оборудования. В связи с активным ростом компании у нас открыта вакансия на должность Координатор по заявкам удалённо. С возможностью посещения офиса в Москве (на время стажировки). Условия: Формат работы: удаленно. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Обучение работе с внутренней системой и скриптом общения. Официальное оформление и зп. Заработная плата: оклад от 60000 + премия. Обязанности: Обзвон заявителей по имеющимся заявкам. Согласование удобной даты выполнения электромонтажных работ. Уточнение актуального контактного номера телефона заявителя. Информирование заявителя о том, что перед выполнением работ с ним свяжется электромонтажник. Внесение результатов разговора в информационную систему (CRM, Excel). Передача актуальной информации ответственным сотрудникам. Повторный обзвон заявителей, если дозвониться не удалось с первого раза. Цель должности Обеспечение своевременного согласования с заявителями даты выполнения электромонтажных работ и актуализация контактной информации для последующей передачи монтажным бригадам. Требования к кандидату: Грамотная и четкая устная речь. Вежливость и доброжелательность. Умение спокойно общаться по телефону с большим количеством людей. Уверенное владение ПК. Внимательность при работе с данными. Ответственность и дисциплинированность. Опыт работы оператором контакт-центра, диспетчером, администратором или специалистом клиентской поддержки будет преимуществом.