ФИНПРАЙМЭКСПЕРТ

Мы ищем Руководителя группы менеджеров, который поможет выстроить эффективную работу команды, развивать сотрудников и влиять на результаты направления. Вам предстоит координировать работу менеджеров, контролировать ключевые показатели, помогать команде достигать целей и выстраивать качественные процессы взаимодействия с клиентами. Чем предстоит заниматься: Координировать работу группы менеджеров; Контролировать и анализировать показатели команды; Давать обратную связь сотрудникам по результатам работы; Контролировать качество работы менеджеров с клиентами; Вести отчётность по результатам работы команды; Выявлять точки роста сотрудников и помогать улучшать их результаты; Оптимизировать процессы коммуникации с клиентами; Участвовать в развитии и масштабировании команды. Что предстоит сделать на старте: Изучить продукт и внутренние рабочие процессы; Познакомиться с командой и выстроить эффективную коммуникацию; Настроить слаженный процесс работы менеджеров от первого контакта с клиентом до результата; Определить ключевые точки контроля и показатели эффективности команды; Выстроить понятную систему взаимодействия внутри группы. Мы ожидаем: Опыт работы руководителем группы / супервизором от 1 года; Опыт управления менеджерами в удалённом формате; Умение работать с показателями и влиять на результаты команды; Навыки постановки задач, делегирования и контроля выполнения; Развитые лидерские качества и способность выстраивать коммуникацию с сотрудниками; Организованность и ответственность за результат; Высокий уровень эмоционального интеллекта; Уверенное владение программами Microsoft Office. Условия Удалённый формат работы; Система мотивации: фиксированный оклад + KPI по результатам работы; Финальные условия по уровню дохода обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом; Испытательный срок — 1 месяц; Возможность влиять на развитие команды и выстраивать процессы с нуля. Сейчас команда состоит из 3 менеджеров, в дальнейшем планируется расширение до 10 сотрудников. Мы ищем человека, который сможет стать лидером команды, помочь выстроить эффективную работу и развивать сотруднико

Задачи: Разработка учебных курсов, модулей, тестов, практических заданий и инструментов оценки знаний. Сборка электронных курсов в Articulate Rise, iSpring Suite, Articulate Storyline или аналогичных инструментах. Публикация и настройка курсов в LMS Moodle: условия прохождения, отчётность и аналитика. Разработка программ адаптации, аттестации и тренингов. Администрирование LMS: управление доступами, назначение курсов и обработка заявок. Актуализация базы знаний, учебных курсов и методических материалов. Требования: Опыт работы в e-learning, дистанционном или корпоративном обучении от двух лет. Опыт разработки электронных курсов полного цикла. Владение Articulate Rise, iSpring Suite, Articulate Storyline или аналогичными инструментами. Знание принципов обучения взрослых и основ педагогического дизайна. Умение разрабатывать структуру курса, сценарии, задания, тесты и систему оценки результатов. Навыки работы с текстовым, визуальным, аудио- и видеоконтентом. Базовые навыки визуального оформления учебных материалов. Умение перерабатывать регламенты, инструкции, скрипты и экспертные материалы в структурированный учебный контент. Опыт взаимодействия с предметными экспертами и сбора информации. Опыт работы с LMS Moodle будет преимуществом Условия Полная удаленка с 9.00 до 18.00. ЗП: Оклад 120 000 + премия 40 000 рублей. Отпуск, календарные выходные, больничный - оплачиваются. Испытательный срок: 3 месяца. На ИС премия за выполненные задачи; после - по KPI (количество и качество материалов). Если ваши навыки подойдут - мы обязательно свяжемся с вами!