Мы – официальный партнер ведущих операторов связи, и мы расширяем команду! Ищете стабильную и прибыльную удаленную работу, где ваши навыки общения действительно ценятся? Присоединяйтесь к нам и помогайте людям быть на связи с миром! Мы помогаем клиентам подключить оптимальные тарифы от крупного провайдера РФ Мегафон. Наша миссия – оказывать услуги связи и удобства для каждого. Мы гордимся тем, что наши партнеры – это крупные и значительные компании: ПАО Сбербанк, ПАО ВТБ, ПАО НЛМК, ПАО Сибур, МВД, Росгвардия, МЧС, Газпром, Добро ру, Комкор, ВК групп, Исток, Звезда, Яндекс и многие другие. Работая у нас, вы напрямую влияете на качество жизни миллионов людей! Что нужно делать: Обрабатывать входящие заявки на активацию номеров в CRM; Работать в таблицах; Работать с документами; Вести регулярную отчетность. Что мы ценим: Внимательность, педантичность, аккуратность Умение обращаться с ПК; Технический склад ума. Ключевые требования к кандидату: Постоянное проживание на территории РФ. Наличие устройства на базе Android. Наличие проводного домашнего интернета. Предоставление полного резюме(пустое резюме не рассматривается). Рассматриваем кандидатов со всех часовых поясов России. Со своей стороны гарантируем: Обучение за счет компании "на входе", а также система мягкой адаптации и наставничества. Условия работы: Стабильная заработная плата: оклад 30 000 + премии (после прохождения испытательного срока); График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Оформление по ТК РФ; Гарантированный карьерный рост и постоянное развитие! Вы никогда не останетесь незамеченным, если приносите пользу и результаты для компании. Мы будем рады принять Вас в команду, адаптацию и обучение гарантируем! Если наше предложение Вам интересно, откликайтесь.
Привет! Мы - официальный партнер крупнейших операторов связи (Мегафон, Билайн, МТС, Tele2 и другие). Помогаем людям и компаниям подключать выгодные корпоративные тарифы и решать вопросы по услугам связи. Почему у нас круто: * Полностью удаленная работа * Официальное трудоустройство, полный рабочий день. * Стабильный доход: оклад + премии (средний доход - от 50 000 руб. на руки, зависит от качества и количества выполненных задач, KPI по обслуживанию, а не по продажам). * Четкий график на выбор: 2/2 по 11 часов (09:00–21:00 МСК), или 5/2 по 8 часов (09:00–18:00 МСК, выходные - пятница/суббота или воскресенье/понедельник). * Оплата больничных и отпусков. * Оплачиваемое обучение с первого дня (обучение = рабочий день, быстро перейдёте к практике). * Скидки на связь для вас и ваших близких. * Дружная команда и поддержка на всех этапах работы. * Очные корпоративы. * Работа только с входящими обращениями - никаких продаж и "впаривания", никакого негатива от клиентов Что вы будете делать: * Отвечать на входящие вопросы действующих клиентов по телефону и в чатах (например: «Как подключить услугу?», «Не могу пополнить баланс», «Помогите с тарифом»). * Помогать клиентам использовать сервис по максимуму - разъяснять, консультировать, поддерживать. * При необходимости передавать информацию в профильный отдел для дальнейшей работы с клиентом. Что важно для этой работы: * Грамотная устная и письменная речь. * Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (офисные приложения, мессенджеры). * Умение искать информацию и быстро обучаться новому. * Внимательность к деталям, ответственность за результат. * Спокойное отношение к рутинным задачам и способность работать в удалённом формате. * Опыт в клиентском сервисе будет плюсом, но если его нет - всему научим! Мы активно расширяем команду и ищем ответственных коллег, которым интересна стабильная работа и развитие в сфере клиентского сервиса. Откликайтесь! Будем рады помочь вам стать частью нашей команды.