В связи с развитием проекта в сфере посуточной аренды жилья приглашаем на удалённую работу оператора онлайн-чата. Работа не связана с продажами, холодными звонками или поиском клиентов. Основная задача — общаться с пользователями в чате, помогать им по вопросам сервиса и сопровождать на разных этапах бронирования, используя готовые инструкции и шаблоны ответов. Что предстоит делать: — консультировать пользователей в онлайн-чате; — отвечать на вопросы, связанные с арендой жилья и работой сервиса; — помогать в решении стандартных ситуаций; — сопровождать клиентов в процессе оформления бронирования; — передавать сложные обращения профильным специалистам; — фиксировать информацию по обращениям во внутренней системе. Мы ожидаем от кандидата: — грамотную письменную речь; — внимательность и ответственность; — доброжелательное отношение к людям; — уверенное владение компьютером или смартфоном; — стабильный доступ к интернету. Опыт работы не обязателен. Перед началом предусмотрено обучение, а на этапе адаптации вы всегда сможете обратиться за помощью к руководителю. Мы предлагаем: — полностью удалённый формат работы; — возможность работать из любого региона; — гибкий график с возможностью подработки от 4 часов в день; — бесплатное обучение; — сопровождение и поддержку на всех этапах; — своевременную оплату труда; — стабильный поток задач; — перспективы профессионального и карьерного развития. Эта вакансия отлично подойдёт тем, кто ищет удалённую работу в сфере клиентской поддержки, любит общение в переписке и хочет развиваться в современном онлайн-проекте
В команду требуется внимательный сотрудник для работы с товарной информацией и внутренними базами данных. Подойдёт тем, кто любит порядок, спокойно работает с документами и умеет концентрироваться на деталях. Формат полностью удалённый, без звонков и общения с клиентами. Что нужно делать: Проверять прайс-листы и товарные данные на корректность Сверять цены, описания и характеристики товаров Находить ошибки, неточности и повторяющиеся позиции Обновлять информацию во внутренних таблицах и системах Сортировать и структурировать данные Поддерживать актуальность товарной базы и документации Что важно: Базовые навыки работы за компьютером Внимательность и аккуратность при работе с информацией Ответственный подход к задачам Усидчивость и умение работать по инструкции Способность сохранять концентрацию при однотипных задачах Что предлагаем: Полностью удалённый формат работы Сменный график от 2 часов в день Обучение и поддержка на старте Понятные задачи и чёткие рабочие процессы Стабильные выплаты без задержек Спокойную рабочую атмосферу без общения с клиентами Возможность комфортно распределять нагрузку и работать в своём темпе
В команду требуется внимательный сотрудник для работы с товарной информацией и внутренними базами данных. Подойдёт тем, кто любит порядок, спокойно работает с документами и умеет концентрироваться на деталях. Формат полностью удалённый, без звонков и общения с клиентами. Что нужно делать: Проверять прайс-листы и товарные данные на корректность Сверять цены, описания и характеристики товаров Находить ошибки, неточности и повторяющиеся позиции Обновлять информацию во внутренних таблицах и системах Сортировать и структурировать данные Поддерживать актуальность товарной базы и документации Что важно: Базовые навыки работы за компьютером Внимательность и аккуратность при работе с информацией Ответственный подход к задачам Усидчивость и умение работать по инструкции Способность сохранять концентрацию при однотипных задачах Что предлагаем: Полностью удалённый формат работы Сменный график от 2 часов в день Обучение и поддержка на старте Понятные задачи и чёткие рабочие процессы Стабильные выплаты без задержек Спокойную рабочую атмосферу без общения с клиентами Возможность комфортно распределять нагрузку и работать в своём темпе
В команду требуется внимательный сотрудник для работы с товарной информацией и внутренними базами данных. Подойдёт тем, кто любит порядок, спокойно работает с документами и умеет концентрироваться на деталях. Формат полностью удалённый, без звонков и общения с клиентами. Что нужно делать: Проверять прайс-листы и товарные данные на корректность Сверять цены, описания и характеристики товаров Находить ошибки, неточности и повторяющиеся позиции Обновлять информацию во внутренних таблицах и системах Сортировать и структурировать данные Поддерживать актуальность товарной базы и документации Что важно: Базовые навыки работы за компьютером Внимательность и аккуратность при работе с информацией Ответственный подход к задачам Усидчивость и умение работать по инструкции Способность сохранять концентрацию при однотипных задачах Что предлагаем: Полностью удалённый формат работы Сменный график от 2 часов в день Обучение и поддержка на старте Понятные задачи и чёткие рабочие процессы Стабильные выплаты без задержек Спокойную рабочую атмосферу без общения с клиентами Возможность комфортно распределять нагрузку и работать в своём темпе
Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам: принимать входящие запросы, вникать в суть обращений и находить оптимальные решения. Консультировать: рассказывать о возможностях, услугах и актуальных предложениях компании. Вести отчетность: фиксировать итоги каждого диалога в удобной внутренней системе. Соблюдать стандарты: общаться вежливо и профессионально (всему этому мы подробно научим на подготовке). Наши пожелания к кандидату: Интерес к сфере: желание развиваться в области клиентского сервиса и общения с людьми. Грамотность: чистая устная речь и хорошая дикция. Внимательность: готовность работать по готовым инструкциям и стандартам. Обучаемость: готовность пройти вводный курс обучения перед началом работы. Опыт работы не требуется — вакансия отлично подойдет для быстрого старта карьеры! Что мы предлагаем: Стабильный доход: от 65 000 до 75 000 рублей на руки (фиксированный оклад + регулярные премии). Официальное оформление: полностью безопасное и прозрачное сотрудничество. Удобный формат: 100% удаленная работа прямо из вашего дома (в комфортных для вас условиях). Выбор графика: классический 5/2, сменный 2/2 или частичная занятость (от 30 часов в неделю) — вы сами настраиваете баланс работы и жизни. Оплачиваемое обучение: мы ценим ваше время и оплачиваем период подготовки перед выходом на задачи. Быстрая обратная связь: ответим на ваш отклик в самое ближайшее время! Отправляйте свой отклик прямо сейчас, и мы свяжемся с вами!