ICG

Менеджер по работе с клиентами ICG | Контент-продакшн для социальных сетей О нас Мы создаём AI-контент для социальных сетей — от концепции до публикации. Наши клиенты растут в TikTok, Instagram и YouTube, а мы обеспечиваем бесперебойный продакшн и результат. Ищем менеджера, который станет лицом компании для клиента и надёжным мостом между ним и командой. Что предстоит делать: Клиентская коммуникация — Вести профессиональную переписку с клиентами, отвечать на вопросы, фиксировать пожелания и передавать обратную связь команде — Быть главной точкой контакта на всём протяжении сотрудничества Онбординг новых клиентов — Собирать вводные по проекту: формат аватара, целевая аудитория, ниша, тематика, ограничения бренда — Заполнять и актуализировать карточки клиентов в ICG Tracker — Организовывать финальный созвон с командой и подключать главу продакшена к чату с клиентом Сопровождение в процессе работы — Дважды в неделю отправлять клиенту структурированные отчёты (план на неделю и итоги) — Отслеживать охваты и фиксировать динамику по платформам — Своевременно запрашивать предоплату и вести коммуникацию по продлению пакетов Внутренняя координация — Передавать команде только согласованные с главой продакшена решения — Взаимодействовать с CEO/COO по спорным ситуациям и вопросам продления Кого мы ищем: Опыт в клиентском сервисе, аккаунт-менеджменте или смежных ролях от 1 года Грамотная письменная речь и умение объяснять сложное просто Внимательность к деталям — вы не теряете задачи и не забываете договорённости Понимание социальных сетей и контент-индустрии будет большим плюсом Опыт работы с CRM или трекерами задач Умение работать в режиме многозадачности без потери качества Важно понимать: менеджер не определяет стратегию контента самостоятельно. Ваша суперсила — чёткая коммуникация, контроль процессов и умение держать клиента в ощущении заботы и управляемости. Условия Удалённая работа — из любой точки мира Гибкий график с ответственностью за результат Молодая команда с горизонтальной структурой Понятные процессы, готовые шаблоны и поддержка на старте Оклад + KPI — обсуждаем индивидуально по итогам встречи

Мы — AI-контент агентство. Делаем короткие видео для брендов в формате Reels / Shorts / TikTok и масштабируем продакшен. Ищем монтажёров на полный рабочий день под стабильную и высокую загрузку. Чем предстоит заниматься: — Ежедневный поточный монтаж коротких вертикальных видео (50-80 сек) — Работа строго по готовым сценариям и брифам. — Монтаж в формате Reels / Shorts / TikTok. — Технические задачи: - Jump cuts (чистые склейки без «воздуха»). - Базовые кропы и динамические зумы. - Наложение субтитров по шаблону (сложный моушн-дизайн не нужен). — Генерация аватаров и озвучки через связку HeyGen + ElevenLabs. — Норма выработки: 12 готовых видео в день. Формат работы: — full-time, удалённо — высокая и стабильная загрузка (много видео, без простоев) — понятные процессы, шаблоны и регламенты — долгосрочное сотрудничество Формат работы: — Full-time, удаленно. — Высокая и стабильная загрузка (никаких простоев, видео летят потоком). — Прозрачные процессы: есть шаблоны, регламенты и понятные ТЗ. — Долгосрочное сотрудничество (проект растет, и нам нужны надежные люди в команду). Портрет идеального кандидата: — Начинающие и амбициозные специалисты с опытом в крипте — Скорость и умение работать с большими объемами (важно: не креатив ради креатива, а скорость ради охватов). — Готовность и желание работать с AI-инструментами (HeyGen, ElevenLabs — обязательно). — Внимательность к деталям, педантичное соблюдение ТЗ и дедлайнов. Мы предлагаем: — зарплата по договорённости — стабильный поток задач — минимум креативного хаоса, максимум понятных требований

БИЗНЕС-АССИСТЕНТ CEO В ICG (MIDDLE) Мы — ICG, агентство AI-инфлюенсеров. Создаём цифровых аватаров и развиваем их аккаунты в Instagram, TikTok и YouTube Shorts для международных клиентов и собственных проектов. Ищем системного бизнес-ассистента для CEO. Это не личный помощник и не роль с бытовыми поручениями. Главная задача — держать в порядке план руководителя, CRM и рабочий контекст, чтобы ни одна задача или договорённость не потерялась. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ — Вести таск-трекер CEO: фиксировать задачи, сроки, статусы и следующие шаги. — Каждый день собирать приоритеты и помогать поддерживать реалистичный план. — Вести личную бизнес-CRM: лиды, контакты, историю общения и follow-up. — Готовить контекст перед встречами и фиксировать задачи после них. — По шаблонам помогать с коммерческими предложениями, медиапланами, договорами и финансовыми таблицами. — Тестировать внутренние сервисы по готовым сценариям и понятно описывать найденные проблемы. — Использовать Claude, ChatGPT и другие AI-инструменты, обязательно проверяя финальный результат. На старте не нужно управлять командой, находиться во всех рабочих чатах или принимать решения за руководителя. Основная работа будет проходить в трекере, CRM, календаре и документах. По мере роста зона ответственности будет расширяться. КОГО ИЩЕМ — Опыт от года бизнес-ассистентом, project coordinator или в похожей роли. — Системность и внимание к деталям: вы не теряете задачи и договорённости. — Умение поддерживать порядок без постоянных напоминаний. — Грамотная и короткая письменная коммуникация. — Уверенная работа с таск-менеджерами, CRM, Google Docs и таблицами. — Практический опыт с Claude или ChatGPT и желание глубже осваивать AI. — Готовность быстро учиться и со временем расти в operations/project management. УСЛОВИЯ — Полная удалённая занятость без совмещения с другой full-time работой. — Быть на связи по будням с 12:00 до 20:00 МСК. — 1 000 USDT фиксированно + до 300 USDT ежемесячного бонуса за порядок в задачах и CRM, своевременный контроль сроков и качество работы. — Выплаты в USDT. — Работа напрямую с CEO, доступ к реальным AI-продуктам и возможность быстро вырасти вместе с компанией. КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ Пришлите резюме и коротко ответьте на три вопроса: 1. Как вы организовывали большое количество задач, чтобы ничего не терялось? 2. Как вы используете Claude, ChatGPT или другие AI-инструменты? Приведите конкретный пример. 3. Что вы сделаете, если важная задача приближается к дедлайну, но по ней нет движения? В отклике можно использовать AI, но нам важно увидеть ваше собственное мышление и внимание к деталям.

Отсмотрщик Reels / TikTok / Shorts Продакшн коротких видео с AI-аватарами · Контроль качества Мы производим короткие видео с AI-аватарами для десятков клиентских аккаунтов одновременно. Каждый ролик проходит сценарий, рендер аватара и монтаж — и последний, кто решает, готов ли он к публикации, это ты. Отсмотрщик смотрит ролик глазами зрителя и глазами клиента одновременно и ловит то, что дальше по цепочке уже никто не заметит. Чем предстоит заниматься Проверка готового ролика перед публикацией Пересматриваешь каждый ролик целиком — не выборочно и не «по диагонали», сверяя со сценарием и брифом проекта. Одновременно проверяешь несколько слоёв: Аватар — мимика, жестикуляция, липсинк, артефакты рендера Монтаж — склейки, переходы, b-roll, тайминг и читаемость субтитров, звук Текст — орфография, пунктуация, соответствие хука и заголовка сценарию Дисклеймеры — наличие и корректность на финансовых/крипто-аккаунтах Правила площадок — чтобы контент не попал под ограничения или страйк Instagram/TikTok/YouTube Фиксация и маршрутизация ошибок Заносишь каждую найденную ошибку в трекер: тип, проект, исполнитель. Не пропускаешь мелкие несоответствия, если они влияют на восприятие ролика или могут вызвать вопросы у клиента. Повторная проверка После доработки проверяешь именно то, что просили исправить, плюс ещё раз — весь ролик целиком. Даёшь финальное «зелёный свет» на публикацию. Соблюдение сроков Укладываешься в согласованные сроки отсмотра, чтобы QC не становился узким местом в постинг-плане. Эскалация системных проблем Если один и тот же тип ошибки повторяется у исполнителя или на проекте — сообщаешь продюсеру или руководителю направления, чтобы проблему решили на уровне процесса. Чек-листы и отчётность Поддерживаешь и обновляешь рабочий чек-лист, ведёшь статистику по объёму отсмотренного контента и по найденным ошибкам в разрезе проектов и исполнителей. Кого мы ищем Внимательность — способность долго удерживать фокус при просмотре большого объёма однотипного видео Насмотренность — понимание, как выглядит качественный монтаж, темп речи, субтитры и структура в Reels/TikTok/Shorts; умение отличить «просто иначе» от «реально плохо» Техническая база — базовое понимание монтажа и работы с AI-аватарами (или готовность быстро разобраться) Дисциплина — работа по чек-листу системно, без потери строгости к концу смены Ответственность — готовность сказать «нет, ролик не готов» под давлением сроков Будет плюсом: опыт в контент-продакшене, SMM, видеомонтаже или модерации контента. Условия Удалённая работа — из любой точки мира Гибкий график с ответственностью за результат Молодая команда с горизонтальной структурой Понятные процессы, готовые шаблоны и поддержка на старте Оклад + KPI — обсуждаем индивидуально по итогам встречи

Мы — AI-контент агентство ICG. Создаем 10,000+ коротких видео в месяц. Делаем видео для брендов в формате говорящей головы для Reels / Shorts / TikTok и масштабируем продакшн. Работаем с разными индустриями и клиентами от СНГ до США. Сейчас мы ищем Руководителя проектов Чем предстоит заниматься: Управление проектами; Формирование плана по реализации проекта в соответствии с временными ресурсами; Подготовка задании, ведение проектной документации, отчетности; Управление проектной командой; Контроль сроков, ресурсов в проекте; Организация мероприятий по повышению эффективности работы проектной команды. Кого ищем: Развитые коммуникативные навыки, умение слышать позицию других и аргументировать свою, находить лучшее для всех решение; Высокий уровень самоорганизации, самостоятельность и инициативность, ответственность за результаты работы. опыт в IT или в продакшене большое преимущество. Условия: Удалённо, гибкая занятость в рамках дня, фулл-тайм; Оплата обсуждается, в зависимости от уровня кандидата;

Менеджер по работе с клиентами ICG | Контент-продакшн для социальных сетей О нас Мы создаём AI-контент для социальных сетей — от концепции до публикации. Наши клиенты растут в TikTok, Instagram и YouTube, а мы обеспечиваем бесперебойный продакшн и результат. Ищем менеджера, который станет лицом компании для клиента и надёжным мостом между ним и командой. Что предстоит делать: Клиентская коммуникация — Вести профессиональную переписку с клиентами, отвечать на вопросы, фиксировать пожелания и передавать обратную связь команде — Быть главной точкой контакта на всём протяжении сотрудничества Онбординг новых клиентов — Собирать вводные по проекту: формат аватара, целевая аудитория, ниша, тематика, ограничения бренда — Заполнять и актуализировать карточки клиентов в ICG Tracker — Организовывать финальный созвон с командой и подключать главу продакшена к чату с клиентом Сопровождение в процессе работы — Дважды в неделю отправлять клиенту структурированные отчёты (план на неделю и итоги) — Отслеживать охваты и фиксировать динамику по платформам — Своевременно запрашивать предоплату и вести коммуникацию по продлению пакетов Внутренняя координация — Передавать команде только согласованные с главой продакшена решения — Взаимодействовать с CEO/COO по спорным ситуациям и вопросам продления Кого мы ищем: Опыт в клиентском сервисе, аккаунт-менеджменте или смежных ролях от 1 года Грамотная письменная речь и умение объяснять сложное просто Внимательность к деталям — вы не теряете задачи и не забываете договорённости Понимание социальных сетей и контент-индустрии будет большим плюсом Опыт работы с CRM или трекерами задач Умение работать в режиме многозадачности без потери качества Важно понимать: менеджер не определяет стратегию контента самостоятельно. Ваша суперсила — чёткая коммуникация, контроль процессов и умение держать клиента в ощущении заботы и управляемости. Условия Удалённая работа — из любой точки мира Гибкий график с ответственностью за результат Молодая команда с горизонтальной структурой Понятные процессы, готовые шаблоны и поддержка на старте Оклад + KPI — обсуждаем индивидуально по итогам встречи