Керимов Вадим Алимирзаевич

Подбираем администратора социальных сетей в компанию-партнёра — человека, который будет приятно и спокойно общаться с клиентами в онлайн-каналах. Главная задача — помогать людям: подсказывать по услугам, выбирать удобное время и записывать на приём. Всё это делается по готовым шаблонам. Опыт не нужен. На старте компания всё покажет и объяснит: как устроена работа, где брать шаблоны ответов и как пользоваться системой записи. Что нужно будет делать: — отвечать на сообщения и комментарии клиентов; — подсказывать по услугам, стоимости и свободным датам; — помогать выбрать удобное время; — записывать клиентов и подтверждать запись; — вносить данные в систему записи — она простая, быстро освоите; — выкладывать готовый контент по расписанию; — если вопрос нестандартный — просто передавать его администратору Что предлагает компания: — спокойную работу с понятным и приятным продуктом; — общение в основном с теми, кто уже заинтересован и сам обратился в компанию; — готовые инструкции и шаблоны ответов на все частые вопросы; — обучение до начала самостоятельной работы, без спешки; — поддержку администратора и команды — всегда есть к кому обратиться; — свободный график, который вы подбираете под себя; — возможность расти до старшего менеджера или администратора. Нам подойдёт кандидат, который: — пишет понятно и аккуратно; — внимателен к мелочам; — любит общаться и умеет быть доброжелательным; — спокойно относится к нескольким диалогам одновременно — готов разобраться в услугах компании — в этом помогут. Опыт администратора, менеджера по работе с клиентами, оператора поддержки или менеджера социальных сетей будет преимуществом, но необязателен. Если Вас заинтересовала вакансия, мы ждем Ваш отклик!