Кидс Аппс

LogicLike — цифровая платформа для развития логики и мышления Мы делаем продукты, которые помогают детям и взрослым учиться анализировать информацию и находить нестандартные решения. Наши продукты: logiclike.com — веб-платформа для детей 4–12 лет LogicLike — мобильное приложение для детей (iOS и Android) Brainspot — мобильное приложение для взрослых Сегодня продуктом пользуются более 2 миллионов детей и родителей по всему миру, и мы продолжаем расти. Мы ищем опытного инженера , который будет работать в связке с CTO и возьмет на себя часть технических задач и решений: разбираться в текущих решениях и коде, участвовать в архитектуре, поддерживать стабильную работу продукта и принимать решения по повседневным задачам. Это роль с короткой коммуникацией и быстрыми решениями, без лишней бюрократии. Важно быть готовым не только к проектированию, но и к практической работе руками: разбираться в легаси, находить причины проблем, работать с инфраструктурой и production-нагрузкой, доводить задачи до результата. Чем предстоит заниматься Проектировать архитектуру и принимать технические решения вместе с CTO Разрабатывать новый функционал на React и Node.js (React Native будет плюсом) Работать с production-нагрузкой: диагностировать проблемы, оптимизировать узкие места, разбирать инциденты Оптимизировать производительность: наш продукт должен работать стабильно даже на слабых устройствах Разбираться в существующем коде, включая легаси-части, и улучшать его по мере работы Участвовать в полном цикле разработки: от обсуждения идеи и проектирования до выкатки в продакшн и анализа результатов Наш идеальный кандидат Имеет опыт коммерческой разработки на Node.js и React от 3 лет Работал с одним из популярных Node.js фреймворков (Express, NestJS или аналогами) Использует TypeScript в повседневной работе Имеет опыт работы с Docker Имеет опыт настройки/поддержки CI/CD пайплайнов Работал с реляционными базами данных и умеет оптимизировать запросы Умеет самостоятельно разбираться в чужом коде и быстро вникать в незнакомые системы Имеет опыт работы с production и умеет диагностировать проблемы Имеет опыт принятия технических решений по задачам, а не только реализации по ТЗ Будет плюсом: Опыт разработки на React-Native Опыт работы с Kubernetes Опыт с bare-metal окружениями Опыт разработки игр Почему у нас интересно работать Мультиплатформенный продукт с международной аудиторией Прямое влияние на продукт и быстрый вывод решений в прод Работа в связке с CTO без лишней бюрократии Живая среда: постоянные изменения, новые фичи и задачи, нет “поддержки ради поддержки” Реальные инженерные задачи: продакшен, нагрузка, легаси и развитие системы Условия Полностью удаленная работа Фултайм Официальное оформление Испытательный срок 3 месяца Будем рады обсудить детали роли.

LogicLike — образовательный продукт с веб-версией и мобильными приложениями. Мы помогаем детям и взрослым развивать мышление через задачи, игры и тренировки логики. Продукт подписочный, международный, с живой аудиторией. Сейчас мы ищем специалиста поддержки, который будет общаться с пользователями в чатах и по почте и помогать решать вопросы по продукту и подписке. Что нужно будет делать Консультировать пользователей по работе мобильного приложения и веб-версии, а также по вопросам покупки, продления и отмены подписки Оперативно отвечать пользователям в чатах и по email (русский и английский языки, без звонков) Работать с конфликтными и нестандартными ситуациями Передавать технические вопросы и баги команде разработки Обрабатывать отзывы на внешних площадках (Google, Apple, Яндекс Отзывы, VK) Использовать шаблоны ответов и дополнять их при необходимости Фиксировать обращения пользователей и статус их решений Что нам важно Готовность работать по графику 2/2 (9:00-21:00 по Мск) Наличие стабильного и высокоскоростного интернета Русский язык — свободно, грамотная письменная речь Английский язык — на уровне чтения и переписки (не ниже B1) Уверенное владение Word, Google Docs и Excel Базовое понимание того, как работают подписки: автопродление, отмена, возвраты Ответственность и внимательность к деталям Плюсом будет опыт работы в поддержке / клиентском сервисе от 6–12 месяцев Что мы предлагаем Удалённую работу и предсказуемый график без ночных смен Спокойный формат общения с пользователями — только чат и почта Обучение и ввод в работу, даже если опыта в поддержке пока немного Команду, которая всегда поможет и прозрачные процессы Официальное оформление