Клеверенс Софт

«Клеверенс» - это команда, которая не боится экспериментировать с новыми технологиями и подходами в разработке. 20 лет опыта на рынке В 30 странах успешно используют наше решение Каждый 4-ый терминал сбора данных в России работает с нашим решением О позиции Мы ищем универсального fullstack разработчика, готового работать с разнообразным технологическим стеком и активно использовать возможности современного AI для решения задач. Вам предстоит заниматься модернизацией legacy систем и развитием новых решений для наших продуктов и интеграционных сервисов. Основные задачи Развитие существующих систем: работа над C# (ASP.NET) бэкендом, «десктоп» и «веб» фронтами и различными интеграционными механизмами с популярными ERP и сервисами (1С, Честный знак, МойСклад, ОЗОН, WB и т.п.) Развитие мобильного приложения для Android (сейчас Xamarin) Модернизация legacy кода: перенос и переработка устаревших частей продукта на новые технологии и зачастую фреймворки AI-ассистированная разработка: максимальное использование инструментов ИИ (Claude Code, Codex) для написания и рефакторинга кода Работа с прикладными языками: написание запросов и скриптов на SQL, 1С, Elastic query, MongoDB и других специализированных языках Требования Обязательные навыки: Опыт разработки на C#, как бэкэнд части, так и десктоп приложений (Win Forms, WPF) Опыт разработки Android приложений (на Xamarin или других фреймворках) Умение эффективно использовать AI-инструменты для разработки Готовность обучаться и работать с любыми фреймворками и языками программирования Будет плюсом: Опыт с web фреймворками Next.js и т.п. Знакомство с 1С и другими ERP системами Опыт с базами данных и различными query языками Понимание архитектуры enterprise решений Личные качества: Готовность проявлять инициативность и смекалку Готовность изучать новые технологии и языки программирования Желание экспериментировать с AI-инструментами Ответственность и самостоятельность Командная работа Что мы предлагаем Гибкий график работы (переработки компенсируются согласно трудовому законодательству) Интересные задачи: работа с развивающимся продуктом, которым уже пользуются тысячи клиентов Стабильные выплаты: официальная зарплата 2-3 раза в месяц Заработная плата и бонусы по договоренности - готовы обсуждать ваши ожидания О продукте Вы будете работать над развитием ключевых частей продукта, которые уже активно используются в продуктивной среде. Это возможность влиять на продукт, который решает реальные задачи бизнеса. Как откликнуться Отправьте резюме с указанием желаемого уровня заработной платы и расскажите о своем опыте работы с различными технологиями и AI-инструментами.

О компании «Клеверенс» — ведущий российский разработчик программного обеспечения для автоматизации торгового и складского учета по штрихкодам и RFID-меткам. Наши решения работают на каждом 2-м терминале сбора данных (ТСД) в России. Мы ищем в команду не просто обработчика тикетов, а инженерного эксперта, который умеет докапываться до сути проблемы, быстро подключаться к клиенту и доводить любой сложный технический кейс до работающего склада и довольного партнера. Чем предстоит заниматься: Решать сложные технические инциденты (2-я линия): Диагностировать и устранять сбои в работе продуктов «Клеверенс», их интеграций с 1С (УТ, ERP, KA, УНФ), локальных сетей (Wi-Fi/LAN) и оборудования (ТСД, сканеры, принтеры). Работать на результат, а не на отписку: Если проблема не решается перепиской — оперативно связываться голосом, подключаться через AnyDesk / Ammyy и находить причину на месте. Проактивно вести клиента: Не ждать ответа по 3 дня, а самостоятельно пинговать партнеров, запрашивать данные и держать на контроле статус заявки. Передавать баги на L3 (Разработка): Локализовать ошибки ПО, собирать логи/стек, оформлять понятные баг-репорты для команды разработки и контролировать их исправление. Улучшать продукт и базу знаний: Помогать обновлять инструкции и регламенты, чтобы типовые проблемы решались еще быстрее. Что мы ждем от кандидата: Технические навыки (Hard Skills): Практический опыт работы во 2-й линии поддержки (L2) или эникейщиком/системным администратором от 1,5 лет. Базовое понимание архитектуры 1С:Предприятие (знание складских/торговых конфигураций, понимание, как работают механизмы обмена данными). Понимание работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизация, умение диагностировать сетевые задержки и обрывы связи на складе. Опыт работы с терминалами сбора данных (ТСД) на Android/Windows и торговым оборудованием — будет огромным преимуществом. Опыт работы с Jira Service Desk / Zendesk или аналогами. Личные качества и коммуникация (Soft Skills): Проактивность и настойчивость: Вы не закрываете тикет словами «клиент не прислал логи», а звоните и помогаете их снять. Умение говорить голосом и «переводить» с технического: Готовность выйти на созвон с клиентом или партнером и простым языком объяснить решение. Эмпатия и стрессоустойчивость: Понимание, что за тикетом стоит остановленный склад или отгрузка, и стремление реально помочь. Что мы предлагаем: Прозрачная система мотивации: Стабильный оклад + премия, которая напрямую зависит от удовлетворенности клиентов (CSAT) и скорости полного решения проблем (MTTR), а не от количества «отписок». Оформление: Официальное по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» зарплата (выплаты 2/3 раза в месяц). График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (МСК). Карьерный трек: Возможность вырасти до ведущего инженера сопровождения, Pre-sale инженера, Системного/Бизнес-аналитика или TeamLead команды поддержки. Обучение: Наставник на период адаптации, доступ к корпоративной базе знаний и сертификация по продуктам компании.