КоллСервис-Кама

Мы — динамичная и современная компания, которая ценит своих сотрудников и создает условия для профессионального роста и развития. Если ты ищешь работу в дружной и профессиональной атмосфере, с возможностью расти и совершенствоваться — присоединяйся к нам! У нас только входящие обращения клиентов страховых компаний и банков и НЕТ никаких навязчивых продаж. Обязанности: - Прием входящих обращений от клиентов, профессиональное и вежливое общение с клиентами; - Внесение и обновление данных клиентов в CRM; - Маршрутизация звонков к соответствующим специалистам-консультантам или автоинформаторам для оперативного обслуживания клиентов; - Поддержка общего контакта с клиентами и помощь в решении возникающих вопросов; - Выполнение поставленных задач в рамках установленных процедур и стандартов компании. Требования: - Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки; - Доброжелательное отношение к людям и высокая эмоциональная устойчивость; - Развитая коммуникабельность и способность находить подход к разным людям; - Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях; - Способность быстро усваивать новую информацию; - Ответственность, исполнительность и пунктуальность; - Готовность помогать и поддерживать командный дух; - Опытный пользователь ПК. Мы предлагаем: - Оформление по договору оказания услуг (ГПХ); - "Белая" заработная плата; - График 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК; - Оплачиваемое обучение, комфортная адаптация и поддержка наставников на всех этапах работы.