Работа Специалист по верификации клиентов

Описание

Мы — динамичная и современная компания, которая ценит своих сотрудников и создает условия для профессионального роста и развития. Если ты ищешь работу в дружной и профессиональной атмосфере, с возможностью расти и совершенствоваться — присоединяйся к нам! У нас только входящие обращения клиентов страховых компаний и банков и НЕТ никаких навязчивых продаж.

Обязанности:

- Прием входящих обращений от клиентов, профессиональное и вежливое общение с клиентами;

- Внесение и обновление данных клиентов в CRM;

- Маршрутизация звонков к соответствующим специалистам-консультантам или автоинформаторам для оперативного обслуживания клиентов;

- Поддержка общего контакта с клиентами и помощь в решении возникающих вопросов;

- Выполнение поставленных задач в рамках установленных процедур и стандартов компании.

Требования:

- Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки;

- Доброжелательное отношение к людям и высокая эмоциональная устойчивость;

- Развитая коммуникабельность и способность находить подход к разным людям;

- Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях;

- Способность быстро усваивать новую информацию;

- Ответственность, исполнительность и пунктуальность;

- Готовность помогать и поддерживать командный дух;

- Опытный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

- Оформление по договору оказания услуг (ГПХ);

- "Белая" заработная плата;

- График 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК;

- Оплачиваемое обучение, комфортная адаптация и поддержка наставников на всех этапах работы.

Описание

Обязанности:

- Прием входящих обращений от клиентов, профессиональное и вежливое общение с клиентами;

- Внесение и обновление данных клиентов в CRM;

- Поддержка общего контакта с клиентами и помощь в решении возникающих вопросов;

- Выполнение поставленных задач в рамках установленных процедур и стандартов компании.

Требования:

- Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки;

- Доброжелательное отношение к людям и высокая эмоциональная устойчивость;

- Развитая коммуникабельность и способность находить подход к разным людям;

- Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях;

- Способность быстро усваивать новую информацию;

- Ответственность, исполнительность и пунктуальность;

- Готовность помогать и поддерживать командный дух;

- Опытный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

- Оформление по договору оказания услуг (ГПХ);

- "Белая" заработная плата;

- График 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК;

- Оплачиваемое обучение, комфортная адаптация и поддержка наставников на всех этапах работы.

Описание

Похожие вакансии