Long Road Transportation LLC

О ВАКАНСИИ: Должность: Специалист по работе с клиентами и вводу данных (логистика) Отрасль: логистика / контейнерные перевозки (США) Формат работы: Удалённая работа Тип занятости: Полный рабочий день (Independent Contractor / независимый подрядчик) О КОМПАНИИ: Long Road Transportation LLC — транспортная компания, располагающая собственным автопарком и специализирующаяся на перевозке морских контейнеров и складской логистике в районе Сиэтла/Такомы, штат Вашингтон. Компания работает на рынке более 5 лет. Мы работаем в высококонкурентной отрасли, где именно качество команды напрямую определяет успех компании и её положение на рынке. ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ: • Специалист по вводу данных и биллингу отвечает за обработку и ведение логистической и расчётной информации во внутренних системах, CRM-платформах и электронных таблицах, обеспечивая точность данных и эффективность операционных процессов. • В обязанности также входит обработка запросов клиентов, контроль качества предоставляемых услуг и поддержание эффективных и профессиональных отношений с клиентами. • Специалист будет взаимодействовать с брокерами, терминалами и внутренними командами, а также следить за актуальностью графиков перевозок, доступностью контейнеров и необходимой документации. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: • Точно вводить и обновлять информацию о доступности контейнеров, графиках перевозок и данных по bulk loads во внутренних системах и электронных таблицах. • Ведение транспортной документации и отчетов, которые должны предоставляться водителям в течение рабочего дня. • Проверять правильность и полноту всех данных по грузам, необходимых для выставления счетов и проведения биллинга. • Взаимодействовать с клиентами (брокерами и экспедиторами), терминалами и другими партнёрами для получения и проверки информации о перевозках, а также решать возникающие вопросы. • Поддерживать актуальность записей, загружая необходимые документы, такие как EIR и POD, в соответствующие системы. • Обеспечение отражения актуальной информации о перевозках и контейнерах. • Отслеживать и фиксировать всю необходимую информацию по перевозкам в электронных таблицах, обеспечивая ежедневную точность и актуальность данных. • Обновлять и поддерживать клиентские биллинговые порталы, своевременно внося точную и полную информацию, включая счета, кредитовые/дебетовые меморандумы, подтверждения доставки (POD) и другие подтверждающие документы. • Соблюдать индивидуальные требования клиентов к оформлению и предоставлению биллинговой документации во избежание задержек или отклонения платежей. • Выполнять другие задачи, связанные с должностью, по поручению непосредственного руководителя и/или супервайзера. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ: • Знание английского языка: Обязательное владение английским языком на уровне C1/C2 (устно и письменно). • Опыт в отрасли: Предпочтение отдаётся кандидатам с опытом работы в сфере американского рынка грузоперезок или экспедиторских компаний, а также с пониманием интермодальной терминологии. • Технические навыки: Желателен опыт работы с Transportation Management Systems (TMS) и платформами eModal. В целом кандидат должен уверенно работать с большими объёмами данных. • Условия для удалённой работы: Наличие стабильного интернет-соединения, подходящего компьютера и необходимых средств связи для полноценной удалённой работы. • Ключевые навыки: Развитые аналитические способности и навыки решения проблем, эффективная устная и письменная коммуникация, уверенное выполнение операционных математических расчётов, внимательность к деталям и отличные организационные навыки. ОПЛАТА : $900–$1,200 USD — стартовая заработная плата в зависимости от подтверждённого опыта. Предусмотрена возможность дальнейшего повышения уровня заработной платы и продвижения на более высокую должность в нашей команде на основании KPI и результатов работы.

Вакансия: Диспетчер по контрейлерным перевозкам (Drayage Dispatcher, удалённо) Требования: Практический опыт в экспедировании грузов или работе диспетчером по вывозу контейнеров (drayage) в США. Глубокие знания портовых операций, логистики контейнерных перевозок и транспортного законодательства США. Отличные коммуникативные навыки и умение решать проблемы. Владение английским языком на уровне C1/C2. Опыт работы с программным обеспечением для диспетчеризации и пакетом Microsoft Office. Активный, самоорганизованный командный игрок. Обязанности: Планировать, организовывать и координировать операции по вывозу контейнеров (drayage), обеспечивая своевременный забор и доставку контейнеров. Гарантировать своевременную доставку, оптимизируя маршруты и соблюдая стандарты и требования отрасли США. Эффективно взаимодействовать с водителями, портовыми службами, складами и клиентами. Отслеживать движение контейнеров и обновлять статусы в системе диспетчеризации в режиме реального времени. Оптимизировать маршруты для повышения эффективности и снижения операционных затрат. Решать операционные вопросы, включая задержки, нехватку оборудования и обращения водителей. Контролировать и управлять расходами на простой, демерредж и другие сборы с целью их минимизации. Подготавливать точные и своевременные отчёты об операциях и ключевых показателях эффективности. Условия работы: Полный рабочий день в удалённом формате. Понедельник–Пятница, с 6:00 до 15:00 по PST. Готовность работать с трекером активности в рабочее время. Контрактная / фриланс-основа. Стартовая оплата: Базовая зарплата от $1000+ в месяц, обсуждается в зависимости от опыта в drayage и рыночных условий. Возможность повышения заработной платы и получения бонусов за результаты.