НЛ Континент

О компании НЛ Континент это международная торгово-производственная группа с центром в Новосибирске. У нас собственное производство, реферальная сеть, R&D-лаборатория в Кольцово, 11 складов и 78 розничных магазинов в СНГ и Турции. Компания быстро растёт, и сейчас мы формируем команду внутренней автоматизации Сервисного подразделения. Кого ищем Сейчас мы развиваем команду внутренней автоматизации Сервисного подразделения и ищем Software Engineer, который умеет превращать LLM в рабочие бизнес-инструменты, а не просто экспериментировать с AI. Что предстоит делать Разрабатывать AI-решения для внутренних процессов: ассистентов, агентов, классификацию обращений, извлечение данных и автоматизацию сценариев. Работать с LLM API, prompting, structured output, tool calling, RAG и agent workflows. Автоматизировать процессы Контактного центра: обработку обращений, подсказки операторам, автоответы. Развивать внутреннюю CRM и интеграции между системами. Проектировать новые сервисы и дорабатывать существующие. Вместе с Product Owner разбирать бизнес-задачи, проверять гипотезы и оценивать результат. Использовать и развивать coding agents в ежедневной разработке. Что мы ждём от вас Инженерная база 2+ года коммерческой разработки на Python, JavaScript или TypeScript. Опыт проектирования и поддержки production-систем. Понимание system design. Уверенная работа с REST API, интеграциями и SQL. Понимание современного frontend и опыт с Vue 3. Знание принципов тестирования и сопровождения систем. Прикладная работа с LLM Практический опыт создания приложений поверх LLM API. Умение работать с prompts и контекстом. Опыт со structured output / JSON Schema, tool calling, RAG. Понимание, как строить и надёжно запускать agent workflows в production. AI-native разработка Используете Claude Code, Codex, Cursor или аналоги не только для autocomplete, а для реальных задач разработки. Умеете ставить задачи coding agents, давать им контекст и проверять результат. Можете декомпозировать задачу, сформировать спецификацию и критерии готовности. Умеете ревьюить AI-generated код и сохранять качество кодовой базы. Продуктовый подход Не ограничиваетесь написанием кода: разбираетесь, зачем делается задача и как понять, что решение действительно работает. Умеете работать с Product Owner и внутренними заказчиками, проверять гипотезы и оценивать результат. Можете объяснить свой подход другим разработчикам и помочь команде эффективнее работать с AI-инструментами. Будет плюсом Понимаете не только как написать решение, но и зачем оно нужно. Умеете работать с Product Owner и внутренними заказчиками. Можете оценить эффект от запущенного решения и объяснить свой подход команде. Мы предлагаем: Обеды за счёт компании Формат работы: офис / гибрид/ удаленка по часовому поясу Новосибирска (UTC+7) ДМС после испытательного срока Продуктовый бонус – 6 000 руб. в месяц на продукцию компании (после испытательного срока) Охраняемая подземная парковка Офис в 5 минутах от ст.м. Маршала Покрышкина Кадровое оформление полностью онлайн через КЭДО – без бумаг и лишних визитов А ещё – работу над реальными продуктами с миллионной аудиторией, культуру открытого общения, возможности для профессионального роста и насыщенную внутреннюю жизнь компании

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Современный кадровый электронный документооборот (КЭДО): подписание трудового договора, согласий и внутренних документов происходит онлайн через телефон/ПК. График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, удалённый формат работы. Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.). Корпоративные тарифы на сотовую связь (МТС, Мегафон). А еще интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки. Нам важно: Опыт от 2-х лет в управлении брендом. Опыт работы на аналогичной или смежной должности (менеджер продукта). Опыт полного цикла запуска продукта (от идеи до лонча). Опыт работы с зарубежными производителями и упаковкой. Понимание косметической рецептуры и активов, текстур, форматов; умение читать состав и переводить его в пользу для потребителя. Понимание ключевых метрик и экономики бренда/линейки. Опыт в сетевом маркетинге/FMCG/Бьюти будет преимуществом. Чем предстоит заниматься: Разработка и запуск брендов/линеек с нуля (полный цикл): поиск ниши, разработка бренд-платформы, концепта продуктов и ассортиментной матрицы, курирование цикла разработки R&D и производства, упаковка, рекламные материалы, лонч, план продвижения. Стратегия и позиционирование линеек, tone of voice, ключевые смыслы и обещания. Анализ здоровья вверенной категории, бренда, линейки. Управление P&L бренда: выполнение прогнозов продаж, рентабельность, NVP. Управление ассортиментной матрицей: развитие, ротация, чистка (вывод неликвида, дубли), запуск новинок. Координация связей между департаментами, обеспечивающими выпуск продукта. Взаимодействие с производителями по выпускаемой продукции. Анализ поведения, мотивации покупателя, тестирования продуктов с целевыми потребителями и сбор обратной связи. Развитие коммуникаций бренда и контроль выпуска материалов (включая видео ролики, макеты, POS, презентации). Отслеживание тенденций, трендов на рынке относительно продукции компании. Регулярный анализ и отчетность.

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Современный кадровый электронный документооборот (КЭДО): подписание трудового договора, согласий и внутренних документов происходит онлайн через телефон/ПК. График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (по Новосибирскому времени). Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 рублей). Корпоративные тарифы на сотовую связь (МТС, Мегафон). А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки. Чем предстоит заниматься: 1. Вычитка упаковки: Вычитка этикеточной информации на русском и других языках (обладание знание иностранных языков не требуется) в формате Word. Проверка макета упаковки после верстки (PDF, Figma). Проверка типографского макета. 2. Вычитка материалов по продуктам (презентации, гиды, тейблтенты, FAQ, карточки продуктов и др.). 3. Вычитка новостей, сообщений для партнеров, постов для соцсетей. 4. Вычитка макетов и роликов для соцсетей. Что нужно проверять: Исправление опечаток, орфографических и пунктуационных ошибок в текстах. Проверка фактологических данных: правильности написания названий продуктов, соответствие информации упаковке / сайту / акции (в зависимости от запроса). Контроль за тем, чтобы тексты соответствовали Tone of Voice компании. Проверка единообразного использования терминов, сокращений, единиц измерения и написания бренда по всем каналам коммуникации (корпоративный нейминг). Исправление «висячих» строк, неверных кавычек («» вместо ""), дефисов и тире (- и —) и т. д. Возможна редактура текста по запросу постановщика задачи. Нам важно: Высшее образование, предпочтительно, филология. Высокая грамотность: отличное владение русским языком, знание правил орфографии и пунктуации, стандартов оформления текста. Опыт работы в должности корректора не менее трех лет. Готовность работать с текстами разной сложности. Выдерживать сроки сдачи задания. Приветствуется опыт работы в продуктовом ритейле. Внимательность. Исполнительность. Особенно важно: умение работать с графическими макетами и строгими регламентами. Потребуется базовый опыт работы с макетами в программах вроде Adobe PDF, навык пословного и побуквенного сличения оригинал-макета с утвержденным оригиналом. Желателен опыт работ от года в типографиях, дизайн-студиях или издательствах.

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Современный кадровый электронный документооборот (КЭДО): подписание трудового договора, согласий и внутренних документов происходит онлайн через телефон/ПК. График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (по Новосибирскому времени). Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 рублей). Корпоративные тарифы на сотовую связь (МТС, Мегафон). А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки. Чем предстоит заниматься: 1. Вычитка упаковки: Вычитка этикеточной информации на русском и других языках (обладание знание иностранных языков не требуется) в формате Word. Проверка макета упаковки после верстки (PDF, Figma). Проверка типографского макета. 2. Вычитка материалов по продуктам (презентации, гиды, тейблтенты, FAQ, карточки продуктов и др.). 3. Вычитка новостей, сообщений для партнеров, постов для соцсетей. 4. Вычитка макетов и роликов для соцсетей. Что нужно проверять: Исправление опечаток, орфографических и пунктуационных ошибок в текстах. Проверка фактологических данных: правильности написания названий продуктов, соответствие информации упаковке / сайту / акции (в зависимости от запроса). Контроль за тем, чтобы тексты соответствовали Tone of Voice компании. Проверка единообразного использования терминов, сокращений, единиц измерения и написания бренда по всем каналам коммуникации (корпоративный нейминг). Исправление «висячих» строк, неверных кавычек («» вместо ""), дефисов и тире (- и —) и т. д. Возможна редактура текста по запросу постановщика задачи. Нам важно: Высшее образование, предпочтительно, филология. Высокая грамотность: отличное владение русским языком, знание правил орфографии и пунктуации, стандартов оформления текста. Опыт работы в должности корректора не менее трех лет. Готовность работать с текстами разной сложности. Выдерживать сроки сдачи задания. Приветствуется опыт работы в продуктовом ритейле. Внимательность. Исполнительность. Особенно важно: умение работать с графическими макетами и строгими регламентами. Потребуется базовый опыт работы с макетами в программах вроде Adobe PDF, навык пословного и побуквенного сличения оригинал-макета с утвержденным оригиналом. Желателен опыт работ от года в типографиях, дизайн-студиях или издательствах.

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Современный кадровый электронный документооборот (КЭДО): подписание трудового договора, согласий и внутренних документов происходит онлайн через телефон/ПК. График работы 2/2 с 10:00 до 22:00, удалённый формат работы. Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.). Корпоративные тарифы на сотовую связь (МТС, Мегафон). Декретная ставка. А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки. Нам важно: Опыт работы от 1 года. Опытный пользователь ПК, Word, Excel. Исполнительность, организованность, самостоятельность. Грамотная устная и письменная речь. Один из этапов собеседования – выполнение ТЗ на проверку грамотной письменной речи. Чем предстоит заниматься: Предоставление ответов на обращения от партнеров и клиентов компании, поступающих через корпоративные чаты и Личный офис. Взаимодействие со смежными подразделениями для оперативного решения по поступившим запросам от партнеров и клиентов. Контроль за актуальностью и обновлениями информации, размещающейся на ресурсах компании, своевременное обновление информации в разделах, относящихся к компетенции сервисного отдела, постановка ТЗ для IT-дирекции. Работа в 1С и внутренних системах компании. Соблюдение сроков исполнения задач и предоставления обратной связи клиентам компании.

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Современный кадровый электронный документооборот (КЭДО): подписание трудового договора, согласий и внутренних документов происходит онлайн через телефон/ПК Полный отказ от бумаги — прозрачно, экологично и удобно. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.). Питание за счет компании. Корпоративные тарифы на сотовую связь (МТС, Мегафон). Подарки сотрудникам и их детям. Вас ждут интересные задачи среди профессионалов и все возможности для роста. А наша атмосфера — это уютный офис, яркие события и уважительная атмосфера. Чем предстоит заниматься: Разработка понятных инструкций, регламентов, FAQ и справочных материалов для сотрудников. Ведение и развитие базы знаний: создание новых статей, обновление действующих материалов, совершенствование структуры и содержания базы. Подготовка текстов для новых разделов сайта, сервисных страниц, информационных рассылок, push-уведомлений и других каналов внутренней и внешней коммуникации. Создание и публикация новостей, материалов для коммуникации с партнерами и клиентами. Организация и проведение внутренних опросов: продумывание структуры, формулировка вопросов, сбор и анализ результатов. Взаимодействие с внутренними заказчиками: сбор информации, преобразование данных в понятную инструкцию Выполнение других творческих и оперативных задач, связанных с текстами, по поручению руководителя. Нам важно: Опыт работы с контентом: копирайтинг, редактирование, наполнение баз знаний. Умение писать структурно, понятно и без воды, быстро адаптировать стиль под задачу. Грамотная письменная речь, внимательность к деталям, аккуратность в оформлении текстов. Способность быстро разбираться в новых темах и процессах. Ответственное отношение к срокам и поставленным задачам. Опыт написания инструкций, корпоративных и маркетинговых текстов.

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Современный кадровый электронный документооборот (КЭДО): подписание трудового договора, согласий и внутренних документов происходит онлайн через телефон/ПК. График работы 2/2 с 10:00 до 22:00, удалённый формат работы. Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока). Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.). Корпоративные тарифы на сотовую связь (МТС, Мегафон). Декретная ставка. А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки. Нам важно: Опыт работы от 1 года. Опытный пользователь ПК, Word, Excel. Исполнительность, организованность, самостоятельность. Грамотная устная и письменная речь. Один из этапов собеседования – выполнение ТЗ на проверку грамотной письменной речи. Чем предстоит заниматься: Предоставление ответов на обращения от партнеров и клиентов компании, поступающих через корпоративные чаты и Личный офис. Взаимодействие со смежными подразделениями для оперативного решения по поступившим запросам от партнеров и клиентов. Контроль за актуальностью и обновлениями информации, размещающейся на ресурсах компании, своевременное обновление информации в разделах, относящихся к компетенции сервисного отдела, постановка ТЗ для IT-дирекции. Работа в 1С и внутренних системах компании. Соблюдение сроков исполнения задач и предоставления обратной связи клиентам компании.