Обязанности: • Вести переписку с клиентами на Etsy: отвечать на вопросы, уточнять детали заказов, помогать решать возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса. • Обрабатывать заказы и следить за их статусом. • Подготавливать простые макеты по готовым изображениям и пожеланиям клиентов. • Создавать и оформлять новые листинги на Etsy. • Передавать важную информацию по заказам и своевременно сообщать о возникающих вопросах. Требования: • Уверенное владение компьютером. • Внимательность, ответственность и умение работать самостоятельно. • Вежливость, доброжелательность и клиентоориентированность. • Умение спокойно и грамотно общаться с клиентами, в том числе в нестандартных ситуациях. • Грамотный письменный русский язык. • Письменный английский на уровне, достаточном для переписки с клиентами. • Опыт работы с Etsy будет преимуществом, но не обязателен. • Наличие собственного платного аккаунта ChatGPT Plus и уверенное умение использовать его в рабочих задачах. • Базовые навыки работы в Canva: создание и редактирование простых макетов по готовым шаблонам и изображениям. • Уверенное владение Microsoft Word. • Стабильный высокоскоростной интернет. • Готовность работать в ночное время с 20:00 до 04:00 по времени Кыргызстана. • В течение всей рабочей смены необходимо быть на связи и оперативно реагировать на рабочие задачи. • Возможность получать доход в $ USD через банковский перевод. Условия: • Полностью удалённая работа. • Рассматриваем кандидатов из любого города Кыргызстана. Переезд не требуется. • Полная занятость, 8 часов в день. • График 5/2. • Выходные — пятница и суббота. • Воскресенье — рабочий день. • Постоянная работа с обучением в начале. • Доступ к Canva для работы предоставляется. • Оплата — $500 в месяц на старте, два раза в месяц равными частями. • Возможен пересмотр оплаты после оценки результатов работы.